• ベストアンサー

IHクッキングヒーターとエコキュートを買ったのですが、納品設置される

IHクッキングヒーターとエコキュートを買ったのですが、納品設置される予定のものが合わないため別の12万5000円安いIHクッキングヒーターを設置しました。しかし、ローン価額が最初のもののままで減額されていません。納品業者に言っても知らんぷり、ローン会社も知らんぷりで困っています。この件を消費生活センターに言っても業者に言いなさいと言われるだけで先に進展しません。この場合対応は、どのようにすればよいかアドバイスをください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • cdr23600
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.5

現在は、ローン会社からの確認のTELにOKを出し、 第一回目の引き落としが刻々と迫りつつある状況ですね。 なおかつ、業者に差額の返金を求めても 『あれはメーカーの希望小売価格であって、私たちの仕入れの金額は一緒だ』 とか、言われてうやむやにされている状況ですね。 今、この手の業者は結構いい加減な業者が横行していますから 気を付けてくださいね。 と言っても、後の祭りですね。 とりあえずは、ローン会社のお客様相談室に連絡してみては如何ですか? それでも無理な様でしたら、弁護士の無料相談を利用されては如何ですか? 地域によって異なりますが、市役所などで月一くらいで開催してると思いますから・・・ 弁護士無料相談 市役所  等で検索してみてください。

qq10q99492
質問者

お礼

ローン会社のお客様相談室は、有効でした。

その他の回答 (4)

  • my-hobby
  • ベストアンサー率21% (659/3045)
回答No.4

セールスの業者ですか? もしこれで有れば買ってはいけない業者です ローンは無理ですね、 それでは消費生活センター意味が無いので、消費生活センターに再度要求がが良いと思います (この辺は時間が勝負ですので、) 合わない為と言います、横の寸法が,600:750:900と極端に違うのですか、寸法が同じで有れば加工で 普通は取り付きマス。

  • michan555
  • ベストアンサー率20% (65/310)
回答No.3

最初にIHクッキングヒーターを買うときに 合わなかった場合のことについて話し合いましたか? 合わない可能性があるのにそれを知りつつ隠して販売したなら 業者にも責任があるように思います ただ、合うことが前提で話が進んでいたなら 質問者さんの状況を業者の人に伝えなかったために 業者は知らずにこのような錯誤が起こってしまったとも考えられます その場合は、質問者さんにも責任があるということになります ですが合わないことが解った時点で 新しいものを買う前に合わなかったものをどう処理するのか 話してから新しいものを買えば問題がなかったようにおもいます 交換なのか、返品が効くのかということです 交換や返品という意思を相手に伝えないと 追加購入ということになってしまいますよ 引き取るなどのことを業者が言っていた場合は 訴えてやってもいいと思います 返品、交換ができる条件っていうのがあるとおもいますから その期間が過ぎてしまった場合や開封して返品が利かないなどの 条件がある場合はどうしようもないんじゃないでしょうか?

  • sion2002
  • ベストアンサー率0% (0/6)
回答No.2

ビルトイン型のIHであれば、通常は全て取り付け可能だと思いますが.... 多分貴方が自分で適当に選んだ物を開梱して取付かなかったのではないですか?開梱した物は返品不可なので、実際は追加になっていると思いますよ。 業者は呆れて知らんぷりしてるような気がします。

qq10q99492
質問者

補足

誤解があるようなので補足します。メーカーは当方で選びました。IHクッキングヒーターは、業者が選定してビルトインタイプを持ってきました。家は、システムキッチンでは、ありません。そして、IHが合わないため、据え置き型というものを持ってきて取り付けしました。ですから全て業者側の責任なんです。自分で選んだわけでもなく取り付けたわけでもなく全てが業者の仕事でミスをしたのは、当方に責任は、ありません。これで足りないようでしたら補足を入れます。

  • my-hobby
  • ベストアンサー率21% (659/3045)
回答No.1

設備は自分で設置出来なければ、仕方無いでしょう 設備業者等が高いのは、この管理する方の人件費営業系が有るのです、 只高いので無いのです、理解出来たと思います。

関連するQ&A

  • エコキュート&IHクッキングヒーター

    浴室、脱衣場、トイレのリフォームを検討中です。 給湯器を考えるにあたってエコキュート&IHクッキングヒーターにてオール電化にしてみようかなとも考えています。 で・・・エコキュート&IHクッキングヒーター&取付工事となると、それだけでそこそこの金額になってしまいそうなのですが、関電のリースというのを知りました。初期投資は抑えられますが、毎月電気料金プラスで払い続けることを考えると、どちらがいいのか悩んでいます。 オール電化で多少光熱費が下がったとしても、それを上回るリース料金を払うのであればお値打ち感も薄れてしまうし・・・と悩んでいます。 どなたか、よいアドバイスいただきますと助かります。 宜しくお願いします。

  • エコキュートとIHクッキングヒーター

    教えて下さい。 今度、エコキュートとIHクッキングヒーターに変えるか検討しております。 現在 *ガスは、キッチンだけです。 *お風呂は、灯油ボイラーです。 *暖房は、電気カーペットと、たまにエアコン *冷房は、エアコン です。先日、業者が来て、昨年(2008年)1年間の費用(電気・ガス・灯油)を提出し、返事が来ました、同時に提案書も付けられてました。確かに金額だけでしたら、年間7万円ほど安くなるように書かれてました。昨年は、灯油がかなり高額になっており、今年1月の単価で計算した場合かなり減ると思います。それでも、オール電化のほうが、安いようですが、エコキュート・IHクッキングヒーターは、どこのメーカーが、人気なのでしょうか??使用方法や設置場所等によっても、まちまちだと思いますが、よろしくお願いします。 家は、3階建て一戸建て、2階にキッチン、1階にお風呂・洗面台です。

  • エコキュートを考えています。クッキングヒーターも導入すべき?

    エコキュートを考えています。 一緒にガスコンロ代わりのIH等のクッキングヒーターも奨められています。 質問です。 (1)IHのクッキングヒーターも導入する方がお得でしょうか? (2)IHのクッキングヒーターには、電磁波などが人体に悪影響を与えると聞いたことがありますが、安全性についてはどうなんでしょうか? どなたかぜひともお助けください。

  • エコキュートとIHクッキングヒータの設置工事代金が妥当であったか?

    エコキュートとIHクッキングヒータの設置工事代金が妥当であったか? パナソニックのエコキュート「HE-KU370DGSを98万円と、パナソニックのIHクッキングヒーターのKZ-JT60MSを33万円で、税別で購入しました。設置工事と設置部品代、ガス会社や電力会社のモロモロの手続き代行、サービス鍋(パナソニックカタログから7個付き)も含んだ価格です。 工事は、もともと400リットルくらいの深夜電力の電気ボイラーがあったところに、エコキュートセットを設置して、お風呂のコミュニケーションリモコンを設置・IHクッキングヒーターを設置、だと思います。 訪問販売で、トントントンと決めてしまったのと、工事当日にリモコンの配線が約束と違って露出してしまったり、サービスの鍋がパナソニックじゃなくて、近所のホームセンター製だったり、時間にルーズな工事だったりで、ネット検索すると半値くらいであったりで、不信感でイッパイになってしまいました。 どうなんでしょうか?この価格、やられちゃた価格ですか? サービス鍋はその時、苦情を言ってパナソニック製に交換して貰っている最中です。それで、支払いも鍋が揃ってからということになってますので、この価格がボッタクリかどうか知りたいし、ならばどのくらいのボッタクリか、具体的に知りたいのですがいかがでしょうか? よろしくお願いします。

  • IHクッキングヒーター+エコキュートと工事込みで60万~70万とか?

    IHクッキングヒーター+エコキュートと工事込みで60万~70万とか? 60%引きとか、いろいろ出てますが、どうなのでしょうか? 現在、オール電化を検討中ですが、浴槽に穴をあけてフルオートとか、、、 すでに乗り換えて、安くうまくいった人の経験を聞きたいです。

  • IHクッキングヒーターの購入に迷っております。

    IHクッキングヒーターの購入に迷っております。 新築を建てることになり、IHクッキングヒーターにしたいのですが、 種類がありすぎて、どれがいいのか全く分かりません。 早く購入して業者に設置を頼まないとならないので、 アドバイスお願いします。 希望としては ・オールメタル対応(1口でいいです) ・鍋ふりができること、その際にそんなに火力の下がらないもの ・できれば低騒音 ・ビルトインタイプ75cm幅のもの なんですが、いろいろ見てもどれか一つ欠けていたりして決まりません。 また、初心者なので、上記の条件が果たして本当に譲れないところなのかの判別もつきません。 最近購入されて、実際使用されているかた、アドバイスお願いします。

  • IHクッキングヒーターとガスコンロの違いについて

    IHクッキングヒーターとガスコンロの違いについて 一戸建て3人家族でガスコンロと灯油タイプの給湯器を使っています。 灯油の給湯器が古くなってきて買い替えを考えているときに IHクッキングヒーターとエコキュート(知識がないので良くわかりません)に しませんかと業者の訪問販売のようなのが来たのですが80万程度で導入を考えたのですが 故障したら修理費やパーツ代が結構かかるというのをネットで見たこともあり 長期保障などもなかったので断念しました。 つい先日大型電気製品の量販店に行くとパナソニック製のIHクッキングヒーターと エコキュートのセットが59万8000円、エコキュートのみで39万8000円で 10年の長期保障つきで出ていました。 灯油給湯器→だいぶ古くシャワーの出が悪いときがある、買い替えと設置で20万近くかかる ガスコンロ→3年ほど前に買い換えたガラストップタイプで今のところ不満なし とりあえず値段的なこともありエコキュートは導入したいのですが 問題は20万円でIHクッキングヒータを導入するかどうかで迷っています。 過去の質問や回答を見ると 良い面→掃除が楽、炎がでないので暑くない、立ち消えがないので安全 悪い面→調理器具に制限がある、値段が高い まだ使えるガラストップタイプのガスコンロを処分して20万円のIHクッキングヒーターが 割に合うかが判断つきません。普通程度のものでガスコンロに比べてお湯がすぐ 沸騰させられるとか実際毎日使うとガスコンロに戻れないようになるほど 便利だったりするのでしょうか? 実際使われている方アドバイスいただけないでしょうか?よろしくお願いします。

  • IHクッキングヒーターを使っていらっしゃる方

    もうすぐ引越しをするのですが、引越し先がIHクッキングヒーターなんです。 まず、使い方からして分かりません。 それは、引っ越してから業者さんが説明に来てくれると思います。 不動産屋さんから、「IHクッキングヒーターは電磁波が強く、妊婦さんは専用のエプロンが必要。」と言われました。 現在は、妊婦ではありませんが、近い将来妊娠は望んでいます。 IHクッキングヒーターを使われている方はやはり皆さん専用エプロンを使用されてますか? 専用エプロンはどこに売ってますか? 電化製品店やエプロンが売ってそうな雑貨屋を探しましたが見つかりません。

  • IHクッキングヒーターを使っていて困ること

    IHクッキングヒーターは掃除が『ラク』、電気代もそんなに高くない。と消費者にとってよい情報を耳にしますが、本当のところはどうなのでしょうか。 逆に、IHにしてこんなことが大変!ということがあったら教えてください。

  • IHクッキングヒータついて

    IHクッキングヒータにしようかと検討中なのですが、契約電力量が、30Aでも設置できるのでしょうか?教えてください、お願いします。