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携帯電話の不具合について

impreza555の回答

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回答No.4

下手な文章ですみません。 質問の回答の前にまずお伺いしたいのですが、SH010は新規で購入してますか? それとも同番機変ですか? 新規の場合であれば、端末不具合が考えられます。 同番機変の場合、旧端末は手元にありますか? そしてそれは今電源が入っていますか? また、F0(ファンクションキー+数字のゼロ)を押して自分の電話番号が入っていますか? 一度確認してみて下さい。もし電源が入っていて自局番号が抜けていなければ、電源を切っておくか、Jフォンショップに持って行って電番リセットをしてもらって下さい。 理由は電波干渉を防ぐ為です。電番の入ったままの旧端末に電源が入っていると、微量の電波を放出します。それが原因で「着信不可・メール受信NG」の症状が出ます。 もし電番が抜けているなら、やはり端末不具合だと思います。その際はショップで再度メーカー修理になると思います。Jフォンは基本的に本体交換をしてないと思います(多分ですが)。

noname#8384
質問者

お礼

回答ありがとうございます。J-sh010は機種変です。impreza555さんの回答を見て「もしや」と思って前の機種の電源を切ったら、土日でも調子がよく無事解決しました!前の機種はアラームとして使っているので今はオフラインモードにしています。前の機種の電源を消しておくのはこんなに大事なことだったんですね^^;何日か確認をしたかったので返事が送れましたがポイントをどうぞ! それとこの場を借りて回答してくださったみなさんありがとうございました。高いお金を出して買ったのですごいうれしいです^^

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