オーディオ出力デバイスがインストールされない

質問

まちがえて、技術者向けPCのカテゴリに投稿してしまい、こちらに書き直しました・・・（管理者の方、申し訳ありません）

１週間ほど前に、新パソコン「Acer Aspire X5812」を購入しました。
もちろんWindows7搭載です。

サウンドが出なくてとても困っています。
また、Voipwise(ネット電話？)を使用すると、相手には私の声が聞こえるのに、私には相手の声が聞こえません。

トラブルシューティングを使ったら、
《「Intel(R) High Definition Audio HDMI」というオーディオデバイスを再インストールする必要がある》
と出ました。
トラブルシューティングのウインドウで推奨される再インストールを試みても、インストールに失敗してしまいます。

初心者なもので、どうやって再インストールすればよいのか、わからなくて大変困っています。
どなたか、教えてください（＞。＜）！
お願いします。

回答No.1

zasetu

まず始めに、スピーカーがOFFになってないか又は、パソコン上での音量がOFForミュートになってないか、スピーカーの配線がちゃんと接続されてるか確認して下さい。
それでも、音量が出ないのであれば、オーディオデバイスの再インストールを行って下さい。
念のため、確認してもらいたいのは、エラー時《0xE0000227》と表示されましたか。？
表示された場合・・・対策＆再インストール手順

１、コントロールパネル→プログラムの追加と削除より２つ削除
・High Definition Audio Driver Package KB888111
・Realtek High Definition Audio Driver

２、スタート→マイコンピュータを右クリックして、管理を選択。
デバイスマネージャ→システムデバイス→Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audioを右クリックして、無効にする。

３、もう一度スタート→マイコンピュータを右クリック。
管理を選択してMicrosoft UAA Bus Driver for High Definition Audioバスドライバを削除する。（さっき無効にした物です）

４．RealtekのHP（http://www.realtek.com.tw/）から
オーディオ用ドライバインストーラをダウンロードし、インストール。
もしくは付属のCDからでもＯＫです。

５、再起動で完了です。

※これら全て自己責任で行って下さい。

因みに、これは他所からコピーしたものです。
解決出来ると良いですね。
頑張って下さい。

参考URL：

http://d.hatena.ne.jp/kappon/20080903