microsoft outlook 2007(VISTAで使用)でPDFファイル添付送信に関する不具合

質問

当方はOSはVISTA、メールソフトはmicrosoft office outlookを使用しています。PDFファイルを添付送信しても、「添付がない」「文字化けしている」など受信者から報告があります。添付がなくても、受信メールのデータサイズには添付ファイルが含まれているようです。
また、問題あった受信者でも、時により成功することもあります。不具合の出ている方のPCはいずれもXPです。ただし、XPユーザーでも、同じデータを問題なく受信・閲覧できる人もおられるので関連あるかどうか分かりませんが。　送信メッセージはテキスト形式もHTML形式でもだめでした。

回答No.1

10CubeLeaf · ベストアンサー

おそらく TNEF 形式で送信されているために発生している問題です。
http://support.microsoft.com/kb/958012/ja に回避策があります。

お礼

お礼が遅くなりスミマセンでした。早々にご指摘の対策を取ってみたのですが、月に一度しか不具合のあった相手さんに発送する機会がないため、なかなか試すことができませんでした。今週火曜にいよいよ会報発送したところ、不具合の報告はありませんでした。
メールとスケジュールを一つのソフトで切り替えながら使用できるmicrosoft outlookを使い始めて気に入った矢先に、不具合があって、やはりメールはwindowsメールを使うのが無難でいいのかと、残念に思っていたのですが、おかげさまで無事に使用し続けることになり、本当によかったです。ありがとうございました。