• 締切済み

Outlook Expressの添付ファイルがない

宜しくお願い致します。 社内で、Outlook Express6を使用しているパソコンと、 Microsoft Outlookを使用しているパソコンがあります。 どちらもサーバーにメールのコピーを取る設定をしているので、 同じメールアドレスのメールを受信できます。 ところで、今までは全く問題なく、両方のパソコンで同じメールを受信していたのですが、 ある一通のメールをよく見ると、 Microsoft Outlookには添付ファイル(PDFとExcel)がついているのに、 Outlook Expressには添付ファイルがついていないのです。 文面も、宛先のE-mailアドレスも、その他は全て一緒なのに、 どうしてでしょうか。 ちなみに、Outlook Expressの入っているパソコンについては、複数台あるのですが、 全てそのメールについては、添付ファイルがついていませんでした。 どなたか何かご存知でしたら教えてください。 宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.3

A.No2です。 >弊社のMicrosoft OutlookからOutlook ExpressにPDFファイルとExcelファイルを送ってみたところ 送信形式は、テキストですか? リッチテキストですか? 回答内容の現象は、その辺が関係する現象なので重要なのですが。 なお、送信元の送信媒体は、Outlook Expressで受信したメールのプロパティから、ヘッダ情報項目のUser-Agent:またはX-Mailer:の表示があれば、分かるはずですが。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

添付ファイルが表示されないメールの送信元のメールソフトが、Office Outlookでしたら、Office Outlook同士では問題はないのですが、Outlook ExpressやWindowsメールでは次のような現象があり得ますが、いかがですか? (Outlook 2010/2007/2003 でメールを送信すると添付ファイルが消えたり、WINMAIL.DAT というファイルになる問題) http://outlooklab.wordpress.com/2007/06/23/outlook-20032007-%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F/ テキスト形式で送信してもらうとか、2007や2010でしたら、Fix itを行って修正することもできるようですが、何れにしても、Office Outlookからの送信でしたら、参考にして修正してもらうしかないと思います。

puriyo
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございます!送信元がお客様なので、メールソフトの確認ができていないのですが、教えて頂いたように、ためしに、弊社のMicrosoft OutlookからOutlook ExpressにPDFファイルとExcelファイルを送ってみたところ、問題なく受信ができました。となると、別の原因なのかな、という感じもします。色々と教えて頂き、ありがとうございました!

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • axuaxua
  • ベストアンサー率36% (82/223)
回答No.1

outlookを起動して、オプション→セキュリティで「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックがついている場合は自動的に削除されることがあります。 チェックを外しても削除されるか確認してください。

puriyo
質問者

お礼

早速のお答えありがとうございました!教えて頂いた通り、「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックがついていましたので、自社で、Microsoft OutlookからOutlook Expressにメール(PDFとExcel付き)を送信してみました。結果、チェックが入っているパソコンも入っていないパソコンも、添付ファイル付きで受信できました。こうなってくると、お客様のメールソフトの関係かな、と思っています(^-^;)色々とありがとうございました!

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • Outlook Expressで受信したメールが添付ファイルになってしまう。

    初めて投稿します。 知り合いからパソコンをもらい、今まで使っていたパソコンからメールおよびアドレス帳をインポートしました。 インポートしたメールや受信したメールの本文が添付ファイルになり、その添付ファイルを開くと文字化けしています。どういうことでしょうか? もらったパソコンではOutlook Expressを使用していなかったみたいです。IEのバージョンは5.5です。 こんなことあるのでしょうか?困っています。

  • 同じ添付ファイルを受信できたりできなかったりします

    お世話になります。 ある場所から送られてきた添付ファイル付きメールがあります。(ExcelとAcrobat) 1、そのメールを数名に「転送」しました。 すると、 ・「microsoft outlook」の使用者は通常通り受信できました。 ・「outlook express」の使用者は添付ファイルがありませんでした。 2、そのメールの添付ファイルを一旦デスクトップに保存し、その後デスクトップの添付ファイルを「新しいメール」に「添付」しました。 ・「microsoft outlook」「outlook express」共に通常通り受信できました。 なぜこのような事が起こったのか教えてください。

  • ワードやエクセルからの添付ファイル付メールの作成

    通常メールはOutlook Express を使用していますが、ワードやエクセルの 「ファイル」→「送信」→「メールの宛先(添付ファイル)」 でメールを送ろうとすると、Microsoft Outlookのメールになってしまいます。 Microsoft Outlookは使いにくいので常にOutlook Expressのメールになる様にしたいのですが、どの様な設定をすればいいのでしょうか? 宜しくお願い致します。

  • Outlook Expressの添付ファイル

    メールの受信送信はOutlook Expressを使ってます。 OSはWindowsXPです。 受信したファイルの添付ファイルを薄灰色になって、 保存とアクセスができないです。 困ってます。 教えてください。 お願いします。

  • アウトルックエクスプレスで送信した添付ファイルが届かない

    送受信側で使用しているメールソフトはアウトルックエキスプレスの6.0を使用しています。 で現象はExcelで作った表を添付ファイルとして送信したところ受信側で受け取った時にその添付ファイルが消えています。 メールだけは届くのですが添付ファイルだけ消えてるのです すごく不思議な現象なんですがどうかお力を貸してください。よろしくお願いします。

  • 2007outlookからexpressへ添付ファイルが届かない

    私のPCの2007outlookから添付ファイル付のメールを送った場合outlookを使用している人には添付ファイル付のメールが届くのですがExpressの人には添付ファイルが削除されて届きます。受け取り側には問題は無いようです。同じ条件で他のPC2007outlookから受け取れているようです。

  • outlook エクスプレスでエクセルファイルを添付すると

    outlookエクスプレスで特定のエクセルファイルを添付して送信すると 受信者にかかわらず一度に同じメールが5通、時には9通送られてしまいます。 ここでのエクセルファイルとは、取引先から来たメールに添付されていたエクセルファイルです。 特定の取引先ではなく、受信したメールに添付されちたファイルを転送するとすべてダブって送信されます。 なにか自分で設定してしまったのかと思います。 解決できないでしょうか? よろしく御願いいたします。

  • アウトルックエキスプレス 大量の添付ファイルを簡単に見たい

    現在WIN-XP IE6を使用しています。 アウトルックエキスプレスのメーラーを使用していて、添付ファイルに過去にやりとりされていたメールが大量に添付されてきました。 ひとつひとつ開けて読むのは大変なので、その添付された過去のメール(拡張子.eml)をその時に受信日時順に、自分の受信トレイに入れられないかと思っています。 その添付ファイルを新たに作ったフォルダーに保存し、それをインポートしようとしたのですが、タイトルが同じものが大量にあって、同じ名前なので上書き保存するか?と聞いてきて、そのままの保存ができませんでした。 また、1つ1つ自分のアドレスに転送しなおしして受信形式にしようかと思いましたが、それをすると受信日が皆同じになるので、古いもの順にみることが出来ません。 ようは簡単に、添付されたファイルを時間別に見れればいいのですが、何か方法はないでしょうか? 宜しくお願いします。

  • outlook expressで受信した添付のファイル名が省略されてい

    outlook expressで受信した添付のファイル名が省略されている お世話になります。 outlook expressを使用しています。 昨日、outlook2007が同じPCに入っていますので、 outlook express→outlook2007にデフォルトのメールソフトを変更しました。 しかしながら、やっぱり、outlook expressがいいので、outlook express に変更しました。 すると、outlook expressでで受信した添付のファイル名が 本当は10文字あるファイル名が先頭の5文字だけに省略されるように なったのです。 ※その添付ファイルを開いても本来の10文字ではなく、5文字のファイル名 どのようにすれば解消されるでしょうか? お手数ですがよろしくお願いします。

  • Outlook Expressの件

    パソコンはWindows XP、EメールはOutlook Expressを使用しております。最近になってパソコンの立上げ時に毎回下記のような表示がされるようになりました。 『アドレス帳を読み込めませんでした。Outlook Expressは正しく構成されていません。再インストールして下さい。』 これに対して、どのような処理をすればよいのでしょうか? 尚、EメールのOutlook Expressは正常です。アドレス帳もすべて正常に機能しております。御教示何卒宜しくお願い致します。

このQ&Aのポイント
  • PCのスキャンが突然できなくなった場合、ドライバの入れ直しやネットワーク設定の確認を行うことがあります。しかし、既に試したにも関わらず改善しない場合は別の原因が考えられます。セキュリティソフトの影響や最新のWindowsアップデートによる問題などが挙げられます。また、接続方法や関連するソフト・アプリなども問題の原因になる可能性があります。そのため、これらを確認して解決策を見つける必要があります。
  • 質問者の環境では、Windows11を使用しており、有線LANで接続されています。これらの情報をもとに、問題の原因を特定するためには以下の点を確認する必要があります。まず、セキュリティソフトが正しく設定されているかを確認しましょう。また、最新のWindows11へのアップデートが行われているかも確認しましょう。さらに、接続されているネットワークも正常に動作しているかを確認する必要があります。これらの確認を行い、問題が解決するかどうかを確認してください。
  • PCのスキャンが突然できなくなった場合、原因は様々ですが、多くの場合はドライバの問題や接続の問題が考えられます。質問者の環境では、既にドライバの入れ直しやネットワーク設定の変更を試しているようですが、改善しない場合は他の原因を考える必要があります。セキュリティソフトの設定や最新のWindowsアップデート、ネットワークの問題などが考えられます。これらの要素について確認し、適切な対処法を見つけてください。
回答を見る