インターネットが出来ません。DELLのＸＰノートパソコンですが、とくに

質問

インターネットが出来ません。DELLのＸＰノートパソコンですが、とくに設定など変えてないのに、Explorer起動すると、いきなりオフラインになります。また、ダイアルアップ接続のウィンドウが開いて、仕方ないのでオンにすると、WANportで接続中となり、失敗となります。ネット設定で、ＩＳＰからもらったＩＤとＰＷをいれても同じです。夏ごろからそうなって、今はあきらめがちですが、何が問題でしょうか？プロバイダーはPlalaで、フレッツ光ですが、どちらに聞けばいいんでしょうか？

回答No.2

loxo69

＞WANportで接続中となり、失敗
エラーは691ではありませんよね?

宅内の機器構成を教えて下さい。
「オフライン作業」になるならインターネットオプションで広帯域もしくはダイヤルアップ接続を「ダイヤルしない」に変更して下さい。

エラー691ならplalaに問合せですね。

お礼

ありがとうございました。
先日、機動画面に出る、MSNの更新プログラムを更新したところ、プログラムがダウンロードされたあとに（ということはその時点で接続されたということですが）、ダイアルアップなどのウィンドウはでなくなり、ネットもメールも可能になりました。よくわかりませんが、解決しました。＾＾

回答No.1

DIooggooID

Internet Explorer の　インターネットオプションで、
接続の設定が、"ダイヤルする" になっていませんか？

お礼

回答ありがとうございました。重大な質問文のミスがありました。ｘｐではなくてVISTAです。ビスタは設定などいらないとアドバイスされましたが、それならなおのことおかしいですね。設定も何度もチェックしましたが、なぜダイヤルアップになるのかわかりません。それでもやはり設定がおかしいのでしょうか？ＰＣの故障でしょうか？
出荷時設定に戻せば接続可能になるんでしょうか？とにかくＰＣにはあまりくわしくないのであせっています。