au携帯の 有料サイト解約出来ないです

質問

知らず　知らずモバゲータウン経由で　モバＧを貯めるに　あたって
有料サイトに　契約・・・今年に入って　はや年末に・・・なんとなく
月額のチェックを　していたらビックリ！！すごく　月額有料請求が　多すぎて　おおよそ退会てつづき　おｋでしたが・・・すごく解りずらくしてあるのも事実です。　かなり知らない人が多いのでゎ・・・
その中で　退会できない　所が　Ｍｕｓｉｃうた　１０５０円/月
・ケータイまんが王国５２５円/月・comic・jp３１５円/月・・・最後の　コミックＪＰに　関しては　退会しようものなら更に退会出来ないうえに　新しく契約させられて　しまいました・・・誘導されました
・・・いかにも　契約したら退会できますよｗな感じで。
この３件は　かなり悪質だと思われます。　よろしければ　みなさん
退会方法や　相談できる　所等あれば　早く教えて下さい。
お願いしますm(__)m

回答No.1

noname#153159 · ベストアンサー

157（無料）で相談　解約も出来るはずです。

お礼

ありがとうです。　全部消去できました。　これからは良く注意していきます。　ありがとうでしたm(__)m

回答No.2

abs_usact

質問者さんがおっしゃっているサイト、携帯でアクセスしてきましたが、どこが悪質なんでしょうか？
１箇所だけ、退会のやり方が解りづらい所がありましたが、全く問題なかったです。
誘導ってなんですか？サイトに行った私としてはよくわかりません。質問するにも冷静になって
質問すべきではないでしょうか。

>退会方法や　相談できる　所等
これですが、最低２箇所は、サイト上に解約の表記があります。
１箇所についてはサイト上に問い合わせの連絡先が書いてあります。
そこに連絡して確認するべきことですよ。
他の２箇所についても質問者さんが、どうしても解らないならサイトの窓口に連絡したほうが良いと思います。
ちなみに他に方法はないです。（AUに連絡しても、AUはサイトと利用者に中継にあたるので対応は出来ないです。）