初期設定でネットに接続できない ローカルエリア接続がない

質問

ＯＳのＸＰを新規で入れたら、インターネットに接続できなくなりました。
んで月に５００円払っているサポートセンターに電話したら以下の回答がきました。

１、ネットワークアダプタのインストールをしろ？というような回答だった
２、ローカルエリア接続がない（ＬＡＮケーブルの接続を確認するソフトウェア）
３、この繋がらないパソコンは３台目で、他の２台のパソコンはネットにつなげている
４、パソコンは自作パソコンで、ＯＳの認証は通った
５、リナックスのＯＳでためしたら、それではネット接続はできた。

要はこのパソコンにＬＡＮケーブルを認識する機能がないってことだと思うのですが、具体的にどうすれば解決するのでしょうか？　これを解決するソフトウェアがあるＵＲＬを記載していただけると大変うれしいのですが、、、、

回答No.4

liberty01 · ベストアンサー

OSの再インストールする前にドライバとかインストール類はおとしてないのですか？

下記に参考になるかわかりませんがURLを・・・・

ここらへんチェックしました？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1218695317

ネットに接続させるタイミング
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4770432.html

OSのインストール手順
http://optimized-pc.net/jisaku/install/install01.php

OS再インストール時に各種ドライバーを一括インストールできるソフト
http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/09/15/drivermax.html

回答No.3

nijjin

ネットワーク(LAN)のドライバーをマザーボード付属のCD(DVD)からインストールして下さい。
マザーボード内蔵のものがXP標準のドライバーでは対応していないのでインストールされていないのだと思います。
チップセットなのか、チップセット以外のチップが載っているのかはマザーボードによって異なります。
ドライバーCDが見つからない場合は別のPCからマザーボードメーカーのHPよりご使用のマザーボードのものをダウンロードしてください。

回答No.2

shinh

ネットに接続していないと、ＯＳの認証は出来ないのでは？

お礼

ＯＳの認証は電話でしました

回答No.1

takuranke

こちら参考になりますか？
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/devicemgr.mspx