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突然インターネット回線が切断される

mixiを使用中に突然インターネットが切断されることがよくあります。 PCはフリーズしてはいないのですが・・・ しかたなく、モデムとルーターの電源を切って30秒ほど待ち再起動(モデムとルーターのみ)すると使用できるようになります。 これは何が原因なのでしょうか? ちなみに、イーアクセスのADSL50Mを使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • usas
  • ベストアンサー率37% (17/45)
回答No.2

ノイズが原因になっている可能性がありますので イー・アクセスさんに回線調査をお願いするのが良いと思います。 しかし……有料になると結構お金がかかることになるので、 モデムの無料交換などをお願いしてみて、症状が改善されないか 試してみると良いと思います。 ADSLはデリケートな回線なので、これを気に光回線への乗り換えも 検討された方が良いと思います……

その他の回答 (3)

  • chomicat
  • ベストアンサー率55% (586/1047)
回答No.4

ADSLでNet接続中に切れるのは電話がかかってきた時などではありませんか? 旧型の保安箱がある場合良くそうなります。そのあたりをチェックされたらいかがでしょうか? 勘違いならごめんなさい。

  • taka37777
  • ベストアンサー率30% (166/544)
回答No.3

モデムと電話回線の距離は離れているでしょうか? なるべく近くにして接続するとどうなるでしょうか? また周りにノイズ元が無いか確認してある場合は、離した方がよいと思います。 http://asahi-net.jp/support/qa/item.html?sheetName=c04&questionNo=c04504

参考URL:
http://asahi-net.jp/support/qa/item.html?sheetName=c04&questionNo=c04504
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

Windowsファイアーウォールのブロック セキュリティソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断 ブラウザのセキュリティ設定でブロック などはありませんか?

syunra
質問者

お礼

たぶんPC側の問題ではないと思います。 無線で同じ回線に繋がっている他のPCもインターネットから切断されるので

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