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カード利用停止後の不正利用について
ビザデビットカードを使っています。 楽天、Yahoo、アマゾン等でネットショッピングをするだけで、 実際のお店では使わないのですが、 とうとう不正利用を一ヶ月ほど前やられてしまいました。 残額が足りなかったので実際の被害には遭いませんでしたが、 カード利用停止してもらったあとでも 利用通知のメールが来ます。 停止してもらっているのになぜでしょうか？ ビザに電話してもごまかされます。 回答よろしくお願いします。
- neo-venus
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ＶＩＳＡデビットということは、イーバンクかスルガ銀行ですね？ ＶＩＳＡに電話しても取り合ってくれませんよ。 発行した銀行に問い合わせた方がいいですよ。
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- mrmiki
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消費者センターに相談しましょう
質問者からのお礼
回答ありがとうございました。 後々スルガデビットの評判の悪さを聞きましたので、 利用を止めました。
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