メールが消えた

質問

ドコモのSH-０６Aを使っていたら送信メールが50件たまらないうちに送信メールだけが消えてしまいました。同じ機種の新しいものを使っても同じように消えてしまいました。ドコモにはどう話をしたらいいでしょうか？同じように
メールが消えた方はいますか？

回答No.1

TOTORO_119

添付ファイル・デコメールの送受信をしていませんか??
メールボックスには容量の限界があります。
その限界を超えると古いものから消えていきます。

それとも、それ以外の原因でしょうか??

補足

ドコモでも聞かれましたがデコメールも写真添付もしていないのに、50件たらないうちに送信メールだけが消えてしまいました。最初にヨドバシカメラで買って、送信メールが消えたのでドコモショップで全く同じ機種に交換してもらったのですが同じ様に送信メールだけが消えてしまいました、このSH-06Aをおつかいの方、こういう症状はありませんでしたか？