• 締切済み

ファイル関連ダイアログがなかなか開かないのはなぜ?

以下の症状になり、改善できず困っております。(友人のパソコンなのですが)改善のヒントいただけるとありがたいです。 OSはWindowsVistaSP2です。 あるときを境に、word,excel,powerpointはじめ一太郎2008ほかほとんどのアプリケーションでファイル関連のダイアログ(「ファイル」→「開く」、「ファイル」→「名前を付けて保存」など)が動作・反応するのに時間がかかるようになってしまいました。それまで、ほぼ瞬時に開いていたダイアログボックスが、いつも開くまで30秒ぐらいかかってしまいます。そのほかの作業はまったく問題ないのですが。 現在わかっていることは、ネットワーク接続(有線、無線とも)時にこの現象が出るということです。ネットワーク接続を解除すると、この問題は発生しません。 ネットワーク経由で何か参照しようとしてそれができなくて、あきらめるまで時間がかかっているのでしょうか。 なぜそうなったかというのも問題ですが、とりあえず現状を改善したく質問しました。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.3

これで重そうな原因を絞り込んでみましょう。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/wincust/taskservice/prcsxplorer.html ソフト的な問題ならいいですが、ハードが疑わしい場合はリカバリーが 最適です。セーフモードで様子見てもいいです。

回答No.2

>あるときを境に、  そのあるときに何が起こったかが分かると何か手がかりがつかめる かも知れないんですけどね。 >ネットワーク接続(有線、無線とも)時にこの現象が出る  LAN を構築してお互いのPC間でファイルの共有などを利用している のでしょうか?  その場合、もし各 PCの IPアドレスを自動取得にしているなら一度 固定 IPに変更してみては如何でしょう。

hanajune
質問者

補足

回答ありがとうございます。 >LAN を構築してお互いのPC間でファイルの共有などを利用している  のでしょうか? ファイル・プリンタの共有はしていません。インターネット接続のためADSLルータ経由で接続しているだけです。 IPアドレスは自動取得にしています。固定IPは試してみたいと思います。ただ現場が離れているので、報告が遅れるかもしれませんがご容赦ください。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

搭載メモリーは? Vistaは起動するだけでメモリー1GB近く消費します。 ネットワーク経由で、と言う事はブラウザを起動し、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールも起動中、その上該当アプリケーションでファイル関連起動しますからメモリーもかなり消費するでしょう。

hanajune
質問者

補足

回答ありがとうございます。 搭載メモリは2GBです。 ちなみにパソコンの型番はNEC LJ750/MH (CPU:Core 2 Duo U7600/1.2GHz )です。 スペックが影響しているとは思えないのですが。

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