CDが読み込めない

質問

ＤＥＬＬ製の３台のウィンドウズＸＰ/サービスパック２搭載のパソコンを所有しています。
説明上番号をつけました。
(1)２００２年購入のもの　ディメンション８２００プロフェッショナル
(2)２００３年購入のもの　〃２４００ホームエディション
(3)２００５年購入のもの　〃９１００プロフェッショナル
セキュリティは、(1)と(2)がＡＶＡＳＴ、(3)はＮＯＲＴＯＮです。

問題は、(3)で書込みしたデータＣＤ－Ｒが(2)では読み込めますが、
(1)で読み込めないことです。
読めない、というのはＣＤアイコンをクリックしても中身がなく、
また使用領域０と表示されることです

また、(1)で書込みしたＣＤ－Ｒは(3)でも(2)でも読み込めますし、当然(1)でも再生できます。
書込み方法はマイコンピュタのＣＤアイコンをクリックして「書込みウィザートというので行なっています。
（書込みに使用したＣＤは全てＭＡＸＥＬＬ社の未使用品）

今まで、(1)と(3)のＣＤやりとりはＣＤ－ＲＷを使っていたので、まさかＲでこのような現象が発生するとは考えもしませんでした。
（ＣＤ－ＲＷは全て互いに読取ＯＫです）
音楽ＣＤはコピーされたものを含めて全てＯＫでした。

当初、(3)のパソコンがパケットライト方式なのかと思いましたが、ＤＥＬＬ社に問い合わせると、プリマスタリングとのことです。

(1)のパソコンにはＥＡＳＹＣＤＣＲＥＡＴＯＲ５とダイレクトＣＤ５ソフトが入っていますが、これらを使って書込みしていません。

(1)の読取ソフトの不具合とも考えましたが、ＣＤ－ＲＷなら読み取れるのが不思議です。

また、もうひとつ、不思議なのは、先日、上記とは別のＤＥＬＬ製パソコンで書き込みしたＣＤ－Ｒを(3)は読めず、(1)では読めたことです。
（しかも、突然画面が消えて(3)はエラーになってしまいました）

今のところＣＤ－ＲＷが使えるのでなんとか凌いでいますが、困っています。ＤＥＬＬ社のサポートも縦割体制なので、よく判りませんでし
た。
どなたかお知恵を頂きたいと存じます。よろしくお願いします。

回答No.3

violet430

メディアとドライブとの相性でしょう。
メディアのメーカを変えて、一番互換性の高いものを見つけて下さい。

お礼

アドバイスありがとうございます。
格安なメディアは使用していないのですが、取引先ＰＣとのデータ交換ができないのが困ります。
経年劣化で読み込ができなくなることもあるらしく、
パソコンはいつまでもちゃんと動いてる、という考えは捨てなければいけませんね。

回答No.2

kitty2008

私はAlcohol52%というソフトを使って、すべてのCDをISOイメージでHDDに保存しています。仮想CDドライブでマウントします。HDDが大容量で安くなっていますから、場所も取らずに良いと思いますが。

お礼

アドバイスありがとうございます。
社内でのバックアップはＭＯ、ＣＤともに併用していますが、
取引先側ＰＣがＵＳＢ、ＣＤ－ＲＷ、ＤＶＤも使えない場合がありますので互換性の高いＣＤ－Ｒを使っています。
なのに、今回のようなことが起こってしまい、同じようなことで悩んでいる方が多くいらっしゃるんですね。
勉強になりました。

回答No.1

ryou_nya

CD・CD-R・CD-RW・DVD・DVD-R・DVD-RWが
取り扱えるドライブが今のところ多いですね、

大量のPCを管理してた経験上ですが、どうやら、
「ディスクの読み易さ」と
「ドライブの読み取る性能」があるようです。
さらに、ドライブの性能劣化が以外と早いです。
高いディスクほど性能がいいのはガチですね。
ドライブの劣化速度はメーカーというより、機種のほうが影響大な感じ。

以下、自分の体験上です。
●読み込む性能が高いドライブだと、殆どのディスクが読み込めます。
●安いドライブだと、国内メジャーメーカーのRWディスクは読めるのに
　激安中国製などのCD-RWやDVD-RWが読み込めなかったりします。
●相当安いドライブだと、RW自体読めない事があります。
●性能の良かったドライブでも、どんどん読めないディスクが増えます
　最初に読めなくなるのは、激安中国製などのRW系から読めなくなり
　次に-Rなどのディスクが読めなくなり、通常のDVD最後にCDという
　具合に読めなくなっていきます。

取れそうな対策は、
１．DVDドライブを買いなおす。
２．USB接続のドライブを買って使いまわす。
３．LAN接続して、ドライブに共有張って他のPCのCDドライブを使う。
４．読み込めるPCからUSBメモリにディスクの内容をコピーする。
５．CDクリーナ（湿式がおすすめ）をかけると、読み取り能力
　　がいくらか回復します。

まずは、３、４、５の手段、
今唯一DVD-RWを読み込めるPCが読めなくなったら、２の手段
がいいかも。
リカバリー用のディスクさえ読めないようなら１かな。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
対策３，５は既に作業済です。
書き込みソフトの問題でないということは、結局のところ「相性」なのでしょうか。
ただ、当方、それほど格安なＣＤは使っておらず、有名メーカーモノを使用しています。
同じＤＥＬＬ製でも個々のハードのメーカーはそれぞれ違うし、経年劣化を含め、複合した不具合とも考えられます。
今回、こういう問題が多発していることを知りました。
なのに、メーカーサポートは「あまり聞いたことない事例」の答弁ばかりです。
メインで使っているデイメンション９１００は今のところ支障がないようなので、８２００がこれ以上読取が悪くなれば、こちら側を交換しようと思っています。