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Error　Code　0F00:137B

DELL Dimension ＜OS＞ Windows(R) XP Home Edition Service Pack 2 ＜メモリ＞ 4GB(1GB x4) デュアルチャネル ＜CPU＞ インテル(R) Pentium(R) D プロセッサー 820 (1MBx2 L2 キャッシュ、2.80GHz、800MHz FSB) ＜ハードディスク＞ハードディスク（RAIDなし） 250GB SATA 3.0Gb/s NCQ HDD を使用しています。PCの調子が悪く、Win-XP- homeを再インストールしましたが、 起動後DELLのスクリーンからWinの立ち上げスクリーンに移る際、PCがフリーズする現象が何度か起こり、Dell Diagnostics（診断）プログラムでExpressTestを行いました。その結果、ErrorCode:0F00136C　Msg,IDE devide failedがでました。このエラーコードの対処方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.1

エラーコードが何かは調べていませんがIDE devide failedなので ハードディスクが故障し始めているのではないでしょうか？ その場合「Winの立ち上げスクリーンに移る際、PCがフリーズする現象が 何度か起こり」という症状には当てはまります。 またはIDEを管理するマザーボードの故障も考えられますが、一度修理依頼を してみる事をお勧めします。

skypro
質問者

お礼

そうそうご回答ありがとうございます。 文面に一部間違いがありましたので訂正します。すみません 起動後DELLのスクリーンで、PCがフリーズし強制終了させ再度立ち上げるとスムーズに立ち上がる時もありますが、Dell Diagnostics（診断）プログラムでExpressTestを行いました。その結果、ErrorCode:0F00：137B　Msg：IDE　device　failed：Blank　media　is　present　in　optical　drive　Test　requires　media　with　data　［Resource　CD.InstallationCD｝ The　given　error　code　and　message　can　be　used　by　Dell　Technical　Support　to　help　diagnose　the　problem.がでましたが、マザーボードの故障でしょうね？ 助かりました。諦めて修理に出します。

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