特定友人からのメールが受け取れない

質問

特定の友人からのメールが受け取れません。他の人たちからは問題なし。特定友人へはメール送付はOKです。
又当方からその特定友人へ送付したメールの返信は受け取れます。
特定友人から当方のアドレスへの送信のみが受け取れません。

回答No.2

tsubu_m · ベストアンサー

表記が面倒なので、
あなた…Ａ
お友達…Ｂ
と勝手に設定させて頂いて、

①Ａ→Ｂ　可
②Ｂ→Ａ　不可
③Ａ→Ｂ→Ａ　可
で間違いないですね？

これを基準に考えると…

③から、メールフィルタはかかっていない事が推察されます。

にも関わらず②が出来ないと言う事は、Ｂのアドレス帳に保存されているＡのメールアドレスに誤りがある。
と言う結論に容易に達します。

③のケースでは、ＡからＢへ先に送信しますから、Ａの正しいアドレスが送付されます。
Ｂは機械的に「送られてきたアドレス」へ返信しますから、この時にアドレスを間違える可能性は皆無です。

②の場合、アドレス帳に登録されているアドレスか、Ｂ自身が打ち込んだアドレスに送りますから、間違いが起こるとしたらソコしか無い訳です。

お友達に「正しいアドレスが登録されているか？」確認されることをおすすめします。

合っている筈、と言う偏見は棄てましょうね。
現に送信できていないのですから。

お礼

面倒な表記を読み砕いてありがとうございます。
当方もBのアドレス帳が間違っているのだと思い何度も確認してもらいましたが・・・・・
再度確認をお願いしてみます。
お忙しい所ありがとうございました。

回答No.1

violet430

これだけの情報では想像するしかないですが
・受信側のフィルタ設定や迷惑メール設定に問題はないでしょうか？
・送信側でエラーメールを受け付けないような設定になっていないでしょうか？
・送信時のアドレスは本当に正しいアドレスなのでしょうか？

お礼

お忙しい所ありがとうございます。
当方のフィルター設定、迷惑メール設定を確認しましたが問題ありません。送信側のアドレスが本当に正しいのか確認いたします。