XPでCD/DVDが読み込めなくなりました。
Windows XP初心者です。(マック歴20年です。)友人に譲ってもらったSONY VAIO PCV-R72(デスクトップ)にXPwpインストールして使っていたところ(HDの整理を少し行いました)CD, DVDが読み込ません。
新しいハードウエアの検出ウィザードを使用してみても無理でした。コンピュータ管理でデバイスマネージャーを開くとDVD/CDドライブのPIONEER DVD-RW DVR-109(後付で余っていたドライブを明いているベイにインストール)とSONY CD-RW CRX104Eのところにエクスクラメーションマークが...
またSCSIとRAIDコントローラのところではAdaptec AHA-151X/AHA-152X or AIC-6260/AIC-6360 Host adapter(non pnp)のところの同じくエクスクラメーションマークが...その他のデバイスのところでマルチメディアコントローラーにクエスチョンマークが有りました。
それぞれを右クリックで開き「プロパティ」から更新をしてもどこからも読み込めず(オリジナルCDはドライブに入れてありますが勿論読み込めません!)
ロールバックも無理でした。
(VAIO PCV-R72にはWindows98がインストールされていたので、XPはソニーのバンドル版ではなく、製品版を買いました。
SCSIは入っておりませんが、できるだけ詳細をお知らせした方が判り易いかと思い、エクスクラメーション、クエスチョンマークの付いている物全てを記述いたしました。)
さらにデバイスごとのドライバーを単独でダウンロードしようと試みたのですが、グーグルの検索でも中々行き当たりません。
「DVDとCDは、デバイスマネージャで思い切って消してみましょう。
Plug&Playで再読み込みするはず。」などとYAHOO知恵袋でお答えいただいたのですが、消してみたところ「このハードウエアのデバイスドライブを読み込むことができません。ドライバが壊れているかドライバがない可能性があります。(コード39)」というダイアログが出てきて葛西読み込みできません。
どなたかお詳しい方、お助け下さい!
宜しくお願いいたします。
お礼
ありがとうございました。 できそうです。 あと再起動するだけです。