チェーンが外れた・・・初めての本格的な自転車で購入後すぐに問題発生

質問

• 初めての本格的な自転車であるESCAPE R3を購入したが、ギアチェンジが上手くいかず、チェーンが外れる問題が発生した。
• 自身でのメンテナンス方法に知識がなく、修理に行くべきか迷っている。
• また、7速のギアに問題があり、初期不良の可能性があるかもしれない。トリガーシフトに改造することで問題が解消されるかもしれないが、助言を求めている。

回答No.4

take6 · ベストアンサー

大幅に自転車屋に責任があると思います。

まず、チェーン外れについて。
後ろのギヤから外れたのであれば、それは１００％自転車屋の整備ミスです。
正しく調整してあれば通常走行で外れることはありません。

前のギヤから内側に外れたのであれば、整備ミスの可能性も高いですが、
前の場合はきちんと整備されていても、変速のタイミングによっては外れることがあります。

＞また7速にいれた時だけ・・・
これは確実に調整ミスです。
物によっては、フロントアウター（大）のとき、リアをロー（大）に入れると
チェーンのねじれが強すぎて、おっしゃるようなスリップを起こすことはありますが、
フロントがミドル（中）に入っているときには、全てのリアギヤで正常に動くのが普通です。

＞トリガーシフトにした方がチェーンが外れることは少なくなり、
＞シフトチェンジもスムーズにいくようになりますか？
全く関係ありません。
トリガーシフトとグリップシフトは単純に好みの問題であって、性能の良し悪しは関係ありません。
プロのレーサーの中でも、グリップシフトを好んで使う人もいます。
個人的には、グリップシフトを毛嫌いする人の多くは、ポジションが適正でなく
ハンドルに体重がかかっているために、グリップを強く握る必要があり、
シフト操作がやりにくくなっているのが原因ではないかと思っています。

どちらにせよ、どの症状も受け渡された当日におきることではないので、再度調整が必要かと思います。
しかし、その状態で受け渡しをするくらいですから、そのショップにもって行っても
良い結果は得られないかもしれません。
とりあえず今回はクレームがてら再調整を依頼してみて、
ワイヤーの初期伸びがでるまでに（ひと月位）
調整法をご自分で覚えるのもいいかもしれませんね。