appleのページが見れません

質問

http://www.apple.com/trailers/　

こちらのページを見る事が出来ません。　

We’re sorry

The Apple.com Trailers Application has encountered an error. The team’s been notified and we’re looking into it.

Error initializing Trailers Application

と出てしまうのですが、どうしてでしょうか？

回答No.3

Hoyat · ベストアンサー

＃１です。
「MacOSX10.6でSafari見て」と言う事でしたら、メッセージの通り不測のエラー（まぁ言ってしまえば新OSと新ブラウザのバグ）ですね。
Tiger>> Leopard以上に Leopard>>Snow Leopardはリニューアルが多岐に渡ります。かなりの部分で32bitを捨て去ろうとしてます（顕著なのがQuickTimeでQuickTimeXとQuickTime7は「OSXとOS9との関係」以上に全く別物と言って良いです）。

FireFoxは従来の物（基本的には32bitOSの技術）ですから、それが正常に見られても別に不思議じゃないですし、Safari（Snow Leopardから完全に64bitOS対応に切り替えようとしている）が見られる・見られないの検証材料にもなりません。
と言う訳で今後のアップデート待ちになるでしょうから、不具合はAppleに報告されておかれるのが良いかと。

お礼

なるほど。対応待ちですね。
ありがとうございます。

回答No.2

goold-man

（1）iTunesが原因の場合
OSがXPで SP2 にアップグレードしたため見れない場合、Windows ファイアウォールでブロックしている可能性
「スタート」「コントロールパネル」「Windows ファイアウォール」
「例外」 iTunes にチェックマークを入れて有効にし「OK」

新しい ISP に変更した場合
新しいネットワークハードウェアをインストールしていないと、ISP が iTunes Store へのアクセスをブロックしている場合があります。

hostsファイルによって iTunes Store がブロックされている可能性
hosts ファイルを探して名前を「backup-hosts」に変更し、再起動。
（場所）
Windows Vista： C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC
Windows XP： C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC

（2）iTunesが原因でない場合、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断（1の「例外ルール」に準じ許可する）、ブラウザのセキュリティ設定でブロックしていることがあります。
例：「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールやスクリプトを有効にする。

ちなみに、私は見れるので、（2）と推測します。（iTunesなど使用していない）

お礼

失礼しました。
MACなのです。

回答No.1

Hoyat

QuickTimeがインストールされていない、または、QuickTimeのインストールかアップデートが失敗しているのどちらかかと。
AppleのMovie TrailersはQuickTimeを利用していますので。

お礼

snowreopardにした時にQuicktimeXになり、
quicktime7も同時に使用しています。
ソフト自体は問題なく使えるのですが。

補足

safariでは見れないのですが、
firefoxでは見る事が出来ました。
なぜappleのブラウザでappleのページが見れないのでしょう？