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パソコンがブルースクリーンのまま動きません(大変困っています)

すみません、他のサイトでも質問したのですが返事がなく、 急ぎの用なのでこちらでも質問させてください。 パソコンを起動しようとすると「Plug & Play Configuration Error」及び、 「(0xc0000005,0xEF1D8590,0x00000000.0x00000018)」と表示されてブルースクリーンのまま止まります。 セーフモードでなら普通に起動できるのですが、どこに問題があるのでしょうか? 使用OSはWindows 2000 Proです

みんなの回答

noname#105911
noname#105911
回答No.1

メッセージの内容から、機器がつながっている事が原因で、エラーになっているようですが、パソコンに何かつなげていますか? 逆に何をつなげていますか?

areno_are
質問者

補足

回答ありがとうございます。 パソコンの利用に必要なもの以外ではマイク、デジカメと接続するためのケーブルしか接続していません。 いずれも以前から接続していたものなのですが、今までは特に問題は見受けられませんでした。 検索をすると端子部分を清掃すると直ったという話もありましたがそれを試してみても駄目で・・・ とりあえず1度全ての接続を絶って起動してみます。 (元々が大分旧型のパソコンでヘッドホンを刺すとフリーズすることもしょっちゅうなので限界が近いのかもしれません)

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