- ベストアンサー
突然 Total Security が立ち上がるようになりました
昨日から、パソコンを立ち上げると Total Security というソフトが立ち上がってしまい、何度削除しても消えません。ファイルは 16383434.exe と表示されています。解決方法を教えて下さい。
- k-103
- お礼率100% (1/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数3
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
感染しているようですね。状況としてわかるのはそれくらいです。 一般論ですが、検出できているのですから 性質の比較的良いウイルスならセーフモードスキャンで対処できるでしょう。 http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMTP.asp?ancQno=TP06092002&ancProd=McAfeeMTP セーフモードの起動法は（XPで解説されていますが、98からVistaまで同じ方法です） http://support.microsoft.com/kb/880414/ja それで駄目ならマカフィーに問い合わせてください。 http://www.mcafee.com/japan/pqa/pqa.asp
お礼
解決しました！投稿ありがとうございました☆！