故障して新しいものに交換したのに・・

質問

使用していたウィルコムが壊れ、それと色違いのものを
有料で交換してもらったんですが、また壊れて
しまいました。バッテリーも入ってますし、水濡れでもなさそうです。
こんなに早く壊れるとは思わなかったです。
またSHOPに行ったら交換の代わりにお金が取られてしまう
のでしょうか？

回答No.2

w6_6w · ベストアンサー

＞有料で交換してもらった

Ｗバリューサポートで交換した場合、次回の交換ができるのは１年を経過してからです。
　http://www.willcom-inc.com/ja/service/w_value/index.html

まずは修理に出してみて、修理不能であれば長期代品貸出サービスの利用をおすすめします。（Ｗバリューの契約期間、最大２年間利用できます）
　http://www.willcom-inc.com/ja/support/longterm_replacement/index.html

回答No.1

Eureka_

普通にメーカー保証か何かで対応できるのでは?
修理中の代替機貸し出しサービスだってありますし。

とりあえずウィルコムの修理を受け付けてるところ(原則、特約店の「ウィルコムカウンター」か直営店の「ウィルコムプラザ」)に持って行ってみては。