こんな故障ってあるの？

質問

先日、携帯（docomo P902i）でメール削除（７件くらい）をしたところ、「削除中...」の表示のまま動かなくなってしまったので、一度電源を切りました。ところがその後、何度やっても電源が入らなくなってしまい、電池はずしたり時間おいたりしても結局駄目だったので、ドコモショップに持って行きました。今は預かり修理になっています。
　購入から１０ヶ月め、本体に傷をつけるのがいやで、比較的丁寧に扱ってきただけにショックです。もちろん、水濡れでありません（店員と確認しました）。ズボンのポケットに入れたり、落としたことも叩いたこともないのに、正直原因不明で店員と二人で首を傾げてしまいました。ただ、以前やはりフリーズしたことがあって（iモード接続開始時）、その時は強制終了→再起動で電源が入ったのですが・・・。
　長くなってしまいましたが、お聞きしたいのは
１，普通に使っていて、突然電源が入らなくなるなんてことがあるんでしょうか？
２，修理（または交換）後、同じ故障を繰り返さないために気をつけるべきことはありますか？
３，過去、同じような症状（水濡れ、物理的破損でないのに電源が入らなくなった）を体験した方いらっしゃいますか？
　特に同じ症状が出た方、いらっしゃいましたらお話を伺いたいです。

回答No.2

noname#22493 · ベストアンサー

ありますよ。
私はＰ９００ｉを使っていますが「Ｐシリーズ」は結構トラブルがあるってショップの人が言ってました。
フリーズしたり、画面が真っ黒になったり。
交換してもらっても、またなりました。
２回交換してもらって（約１年半前）今はなんとか正常に動いてくれています。
が、先日はＦＯＭＡカードの不具合が出てしまいショップに行くとＦＯＭＡカードの交換でした。
こんなことは滅多にナイって言われたけど。

Ｐシリーズが好きだから他のに変える気もなく、ちょっとドキドキしながら使っています。

お礼

回答ありがとうございます。
　私もP900i→P902iと使ってきたPシリーズファンなので、機種変する気はないのですが・・・ちなみに今、代替機として以前使っていたP900iをまた使っていますが、こちらは以前一年半使用したにもかかわらずまだまだ現役でした（さすがに電池の減りは早いですが）P900iも確か初期端末でしたが、この時はこういう事態には見舞われませんでしたね。運がよかったんでしょうか？

回答No.3

yukimoriGT-X

(1)あります。よくあります。しかし電池を外せばたいてい大丈夫でした。今回はよほど運が悪かったのだと思います・・・
(2)「故障した時と同じ操作はしない！」ですが、ソフトがバージョンアップされているので、まず大丈夫なんですけどね。(というかトラウマでできません・・・)
(3)1と同様、よくあることです。ですので、電話帳や大事なデータはこまめに外部メモリとパソコンにコピーをとってあります。幸い、電池外し療法で失われるのは、今の所時刻あわせくらいですね。データが消えたことは１，2回くらいです。データコピーしてあったので、故障期間は代替機にデータを移して直るまで問題なく使ってました。

お礼

回答ありがとうございます。
　私も電池をはずせば直るだろうと思っただけに、今回はかなりショックでした・・・・・・。
　「故障したときと同じ操作はしない」、いわれてみればなるほどその通りですが、そうなるとメールの削除が今後トラウマでできなくなりそうです・・・・・・；フリーズした時、慌てずに放っておけばよかったのかもしれませんね。

回答No.1

elimi250v

１．あります。なんでも突然壊れることはありますよ。
　　初期不良ということもありますし。

２．ないですね。とにかく大事に使うしか。
　　壊れたのは運が悪かっただけです＞＜

３．ありますよ。auですけど、その時は基盤交換で直りました。
　　無料で修理してくれたので、初期不良みたいですね＾＾

お礼

回答ありがとうございます。
　私も思い当たることといったら、端末が初期製品（発売２日後に買いました）だということくらいなので、やっぱり初期不良なんですかね・・・。ソフトウェア更新はマメにやってたんですが。