• 締切済み

アップデ－トが出来ない

ウイルスバスタ－2009ではアップデ－トが必要です、と出るがメイン画面でアップデ－トしてもダウンロ－ドとちゅうでで停止して、アップデ-トが出来ません。契約は２０１０年１２月３１日までです。以上

みんなの回答

  • soyokaze5
  • ベストアンサー率41% (145/352)
回答No.2

一旦ウイルスバスタ－2009をアンインストールして、再度インストールする。 ウイルスバスタ－2009のアンインストールは 「スタート」→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスタ2009」→「トレントマイクロサポートツール」から アンインストールして下さい。 そして、インストールは 「最新版ウイルスバスター2009」 Windows Vista , Windows XP 対応を、以下のＵＲＬ から、必ず「デスクトップ」上に「保存」します。 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=67 プロダクト > TISPro_download_32bit_1710_090327.exe (赤字で記載されている部分をクリックする) バージョン : 17.1 サイズ : 88.3MB (92,647,960 bytes) 更新日付 : 2009年05月20日です。

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2542)
回答No.1

ファイルが壊れている様です。 「スタート」→「総てのプログラム」→「ウイルスバスタ2009」→「ウイルスバスター2009を削除」（アンインストール）からアンインストールして下さい。 新しくインストールして下さい。

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