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フレッツ光セキュリティー対策ソフト Ver17 アップデート
フレッツ光 セキュリティー対策ソフト Ver.17 アップデートについて、インストールは成功しましたが、「セキュリティー対策ツール」の「アップデート開始」を押すと「アップデート進行状況」の画面になり、『進行状況（残り時間）%表示が「0%」』のまま 各項目1～4を進行していき終了してしまいます。 これの繰り返しで、「最新の状態」になりません。再インストール（前Ver.16は完全に削除）しましたが状況は変りません。サポートセンターに問い合わせをしましたが、確認しますとの事。とりあえず、バージョンは最新になっております。（サポートセンター確認済み） ごちゃごちゃしてしまいましたが、何か心当たりありませんでしょうか？使用PCは、富士通2009夏モデル_CPU4GHz,HDD320Gです。前バージョンは特に問題ありませんでした。
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私も同じ症状で悩みましたが一度 コントロールパネル⇒セキュリティセンター⇒マルウェア対策を 確認して全てを有効にして下さい。 WINDOWS DEFENDERが無効に成ってこの症状が、出る様です。
お礼
回答、ありがとうございます。 アドバイス通りに設定をしてみましたが 特に、症状は改善されませんでした。 （前Ver.16は、WINDOWS DEFENDERを有効にしていました。） でも、不思議な事に日曜日（１９日）の午前中に 「アップデート開始」を押すと何と、「最新の状態」になりました。 その後、外出した後に再度「アップデート開始」を押すと また同じ症状に逆戻りです。 この様な症状も、経験されたのでしょうか？
類似質問は http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5125894.html これですけど、上記の質問に回答した後 http://www.digitalstage.jp/support/life2/archives/2008/03/life2windows.php この資料を見つけました、私もトレンドマイクロのウィルスバスターはどうも富士通とは相性が悪いという点は実感しており、ダメ元で ＞■Windows XP SP2の場合 をお試しください。
お礼
アドバイスありがとうございます。 サポートセンターにも再度、問い合わせ中なので回答次第では アドバイス通り、試したいと思います。 感謝、感謝です！！
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