• 締切済み

windowsが立ち上がりません。

携帯からの投稿です。 もし改行の場所など見にくかったら申し訳ありません。 PC→e-machines J2912 OS→Windows XP です。 昨日の夜、普通にシャットダウンして・・・ 今日の朝に起動しようとパソコンの電源ボタンを押すと、 まずe-machinesのロゴが表示され、次にWindowsのロゴが表示されるのですが、 そのWindowsのロゴ画面から次に進みません。 画面が固まっているとか、何かエラーが表示されるでもなく、 Windowsの画面が表示され続けます。 電源ボタン長押しで一旦電源を落とし、 セーフモードでの起動を試みましたが、画面の左上で アンダーバーのような物が点滅し続けるだけで何も起きません。 何が原因でしょうか。

みんなの回答

  • K-h_f
  • ベストアンサー率44% (20/45)
回答No.1

原因として考えられるのは、 1.HDDの故障 2.ウィルスの感染 (3.接続機器との相性) 1.2.ここに同じ症状のものがあったのでURLを張っておきます。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5117177.html 3.の接続機器との相性は、某有名口コミサイトでの書き込みでありました。 参考になるかもしれないので一応URLを張っておきます。 http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X614187/#3558211

c3po001
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 特に最近接続機器を増やしたりしていませんので、 HDDの故障かウィルスが原因のようですね。 とりあえずリカバリーしてみたいと思います。。

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