再セットアップできなくなりました

質問

よろしくお願いします。
NECのMY28V/Lという機種を使っています（XP-RRO)。

再セットアップの必要性があり、
はじめは再セットアップツールから行おうとしましたが、
進み始めた最初に再起動を促され、そのときほんの気の迷いで、
再起動し始めにF11キーを押してしまいました。

そのせいかわかりませんが、
黒画面にいろんな文字や数字が並び、
いちばん下にBoot From Cdと表示された状態で止まってしまいます。
そこからは通常の起動もできず、
もちろん再起動もできず、とても困っています

再セットアップへ進む、あるいは通常の起動へ進む方法は何かないでしょうか？

回答No.2

goskfurutone · ベストアンサー

>DtoDモデルのためCDは最初から無いので、「再セットアップツールから起動する」を選びました
　DtoDであろうとなかろうとPCを使い始める前に、何が何でもリカバリーCDを作っておくのがセオリーです。そのことを改めて思い知らされたことになったと思いますが、ここはセーフティモードが起動出来るか否かです。
　電源ONと同時にF8キーを連打して下さい。これでセーフティモードが起動出来れば通常起動で、リカバリー操作前の画面になるはずです。セーフモードも起動出来ないときは、NECからリカバリーCDを購入して対処するしか選択肢はないです。

お礼

お答えありがとうございます。

DtoDモデルで、再セットアップ用メディアがありませんでした。
また、CD-ROMだけのモデルのためか、
自分でメディアを作成する手順も見つけられませんでした。

また、電源投入後にF8連打でセーフティモードが起動出来るなかったので、
これもできませんでした。

朝になり、NECのサポートにつながったので、状況を説明したところ、
起動させるためのソフト的な部分が壊れたようで、
このままではウィンドウズは立ち上がることはない→修理orリカバリ購入しかないようです。
どちらも15000円程度だそうなので、
金額を考えながら対処を決めようと思います。

回答No.5

syou31

パソコンを再起動しＦ８を連打して出てきた画面で「前回正常起動時の構成」を選び再起動してみてください。
たいていのことは解決しています。

お礼

お答えありがとうございます。
F8連打の「起動オプションの選択」もできない状態でした。

回答No.4

violet430

落ち着いて電源を落とし、もう一度再セットアップの手順を実行しても駄目なのですか？
もし駄目なようなら、再セットアップ用メディアを利用する手もありますが、それはお持ちですか？
無い場合は購入の相談をしたらどうですか？
http://nx-media.ssnet.co.jp/

お礼

お答えありがとうございます。
DtoDモデルで、再セットアップ用メディアがありませんでした。
また、CD-ROMだけのモデルのためか、
自分でメディアを作成する手順も見つけられませんでした。

ご案内の会社で一度価格などを相談してみます。

回答No.3

gagiva

大変でしたね …
リカバリー・ディスクは 下記リンクで
購入可能です。
参考までに …

http://nx-media.ssnet.co.jp/

お礼

お答えありがとうございます。
DtoDモデルで、再セットアップ用メディアがありませんでした。

ご案内の会社で一度価格などを調べてみます。

回答No.1

hasire750

まずは「活用ガイド　再セットアップ編」をお読みください。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/ma/200405/pdf/pg200405/re/v1/mst/mapcomn1.pdf

お礼

お答えありがとうございます。

「活用ガイド…」は目を通しており、
DtoDモデルのためCDは最初から無いので、「再セットアップツールから起動する」を選びました。
その手順の途中で再起動を促され、そのまま何もしなくてもよかったのですが、
再起動に移ったタイミングで、ついF11キーを押してしまったのです。

それが原因かわかりませんが、質問に書いたように、
何も進まない状態で止まってしまいます。

電源投入→F2でBIOS画面は出ますが、それ以外には何も操作できません。
なんらか解決に近づくことを教えていただけたらと思います。

自分でもNECのFAQを検索してみようと思います。