内臓ＣＤやスマートメディア、外付けＣＤドライブがいづれも反応しない

質問

内臓ＣＤやスマートメディア、外付けＣＤドライブがいづれも反応しない

DELL GX270（Win XP SP3）を使っています。
突然、内蔵型のCDドライブにＣＤやＤＶＤを入れても反応しない
(未フォーマットと表示)外付けのＣＤドライブも、機械が空回りしている音が聞こえます。
スマートメディアをさすと、フォーマットされていませんとのメッセージがでます。
何か、解消する方法はありますか？
システムの復元は出来ませんでした。
BIOS設定はわからないのでいじっていません。
ウイルスソフトは、ウイルスバスターを使っています。

回答No.2

violet430

一度におかしくなるというのは聞いたことがないです。
パソコンを再セットアップした方が良いです。
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

回答No.1

hasire750

デバイスマネージャの表示を見てください。
そこで1つでも「！｝マークがあるなら修理です。

もちろん自力で修理も可能ですが質問者さんのパソコンのスキルが分からないのでまずは修理です。

補足

アドバイス有難うございます。

＞デバイスマネージャの表示を見てください。
そこで1つでも「！｝マークがあるなら・・・

デバイスマネージャー上は全て認識されてます