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インターネット接続できません;;
何時もお世話になってます。 現在インターネットに接続出来ず大変困っております。 どなたか詳しい方アドバイスお願いします。 デスクトップPC OSはVista プロバイダーはbiglobeさんです。 デスクトップのPCがもう1つあり、そっち(今使っているPC)はこうして普通に接続出来るのでモデムは問題無いと思うのですが…。 システムの復元、ネットワーク診断で表示される解決方法等を試してみたのですが接続されません。 ネットワークアダプタも見てみたのですが正常に動作しています。 もしかしてウイルスなのでしょうか…。 とても困ってます。 アドバイス下さい。お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
ルータ接続で他のPCは問題なし、ネットワークアダプターは正常ということですね。 セキュリティソフトのファイアーウォールでブロックされていることもあるようですので、セキュリティソフトのファイアーウォールを確認してください。 ファイアーウォールをいったんOFFにした状態でインターネットが見れるようでしたら、ファイアーウォールを設定する必要があります。 参考サイト http://ykypc.blogspot.com/2009/04/blog-post_15.html
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- haro86
- ベストアンサー率33% (29/87)
正常に動作するPCのケーブルを抜いて問題あるPCに挿すとどうなります? これで正常に接続できればケーブルまたはルータの接続端子の故障だと思います。
お礼
お陰様で解決しました。 ケーブルの問題は私も考えたので試してみましたが違ったようでして、結局はセキュリティソフトの設定に問題があったようでした; お騒がせして申し訳無いです; 説明不足な質問にコメントありがとうございます! 感謝します。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
この情報だけですとぇーブルの不具合かLANデバイスの故障を疑います。 LANデバイスのケーブル差し込み口にあるランプは点灯していますか? また、同じケーブルを他のパソコンへ差したら接続できますか? ハードに問題がない場合は、設定をリセットしてみます http://support.microsoft.com/kb/936213/ http://support.microsoft.com/kb/923737/ja セキュリティ対策ソフトを終了あるいは削除してみます。
お礼
お陰様で解決しました。 ケーブルの故障は私も考えまして他のケーブルで試してみたのですが違ったようでした; 結局はセキュリティソフトに原因があったようです…; 説明不足&お騒がせして申し訳無いです>< アドバイスありがとうございました! 感謝します^^
- koi1234
- ベストアンサー率53% (1866/3459)
No1さんもかかれてますが使用機器の構成がわからないので あくまで想像ですが フレッツ回線でPCから接続ルーツによって接続してる(ルータなし) HUB使ってPC2台つなげてるとか言う話ではないですか? 少なくてもそれではつながりません モデムとか書かれてるし多分ADSLですよね ADSLモデム=ルータではありません ※ ルータ機能を持ったADSLモデムもあります 最低限以下の情報が必要です ・モデムの型番 ルータ持ってないのであればルータの購入が必要になる可能性が 高いのではないかと思います 持っているのであればそのルータの型番を書いてください
お礼
お陰様で解決しました。 ADSLモデムとルータが違うものとは…。 初めて知りました; 大変勉強させて頂きました。 説明不足&現況不足で申し訳無いです。 そしてアドバイスありがとうございました。 感謝します^^
- wakko777
- ベストアンサー率22% (1067/4682)
もう少し詳細な情報を書いてください。 ・2台目のPCの接続方法。 ・ルータ使用してるか。HUBは使用しているか。 ・2台目のPCは有線か、、無線か。 ・IPアドレスは取得できているか。 (コマンドで ipconfig/all と打てば詳細情報が見られます)
お礼
お陰様で解決しました。 説明不足な質問をしてしまって申し訳ないです>< 大変お騒がせしました; わざわざコメントをして下さってありがとうございます。 とても感謝します。
- precog
- ベストアンサー率22% (966/4314)
具体的にどういった操作を行って、どういうエラーが出るのか、また、2台のPCはどのように接続しているのか (ルータの有無、PCの設定等) 以前は同時に使えていたのか? 等の情報があればなにかわかるかもしれません。
お礼
お陰さまで解決しました。 説明不足な質問にコメントと助言ありがとうございました^^ 感謝します。
補足
ごめんなさい。説明不足でした。 インターネットに接続すると「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示されます。 ルータを使っていて、LANケーブルを使ってインターネットを使っていました。 以前は同時に使うことが出来ていて、突然私のPCが接続出来なくなりました。
お礼
お陰様で解決しました。 まさにファイアーウォールが原因でした…。 説明不足な質問に推理して下さってありがとうございます。 結局は私の勉強不足が原因だったということですね; 適切な処理方法までありがとうございます>< お騒がせしてすみません。 感謝します!