インターネットへ接続できない

質問

このたびＰＣを新調しました
今はＯＳを入れ終えた段階で、5年前に契約したプロバイダー（別ＰＣで使用していたもの）のソフトをインストールしました。
しかし接続しようとしてもモデムを検出されないとでます。

また別のＰＣでは広帯域？（ＷＡＮミニポートＰＰＰＯＥと表示）で
接続しているのですが新しいＰＣには見当たりません。

モデムとはＬＡＮ接続です
何か特別なものをインストールしなければいけないのか？
教えていただけないでしょうか；；
プロバイダーはＢＩＧＬＯＢＥでＡＤＳＬ1.5Ｍのプランです

回答No.3

shuex

フレッツADSLでしょうか？XPはフレッツ接続ツールは必要ありません。
アンインストールしてみてください。
それでも繋がらなければ[スタート]→[ファイル名を指定して実行。
「cmd」と入力し、「OK」。「コマンドプロンプト」画面が表示されますので
NETSH INTERFACE IP RESET LOG.TXT
と入力後、「Enter」キーを押します。
コマンドプロンプトを終了してもう一度設定しなおしを。

回答No.2

junra

スタートから接続でネットワークの接続になりますので接続の設定をされてください。

Windows XP には、ADSL でよく使用される PPPoE が標準実装され、次の手順で接続を作成することができます。

1. [スタート]－[コントロールパネル] から「ネットワーク接続」を起動します。
2. 左上の [新しい接続を作成する] をクリックしてウィザードを起動します。
3. 「インターネットに接続する」にチェックして「次へ」をクリックします。
4. 「接続を手動でセットアップする」にチェックして「次へ」をクリックします。
5. 「ユーザー名とパスワードが必要な広帯域接続を使用して接続する」にチェックして「次へ」をクリックします。
6. ISP 名を入力して「次へ」をクリックします。(接続を識別できる任意の名前で OK です。)
7. PPPoE 接続に必要なユーザー名、パスワードをセットして「次へ」をクリックします。
8. 「完了」をクリックします。

所在地情報で市外局番を設定していない場合、「ダイヤルアップ モデムを使用して接続する(D)」および「ユーザー名とパスワードが必要な広帯域接続を使用して接続する(U)」がグレーアウトして選択できません。
この場合、「新しい接続を作成する」から手順を繰り返し、所在地情報の入力画面で市外局番を設定して「OK」をクリックしてください。

補足

ＯＳはＸＰproSP2なのですが操作方法は一緒でよろしいのでしょうか？

回答No.1

simoyan

「5年前に契約したプロバイダー（別ＰＣで使用していたもの）のソフト」というのは不要ではないのでしょうか?
PCはWindowsXPでしょうか?
以下URLから、ご利用になっているプランの接続方法を確認してみてください。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/index.html

補足

教えていただいたＨＰの方法でやってみましたが
エラー678といものがでて接続されませんでした

モデムがインストールされていないのでしょうか・・・