PDFで文字が正しく表示されない

質問

すみません、質問させてください。
メールに添付されたPDFを開くと「日本語でサポートされていないため～」と表示されて「・」のように点々で文字が表示されます。

ですが、同じ添付ファイルをパソコンに保存するとこの症状は再現されずきちんと正常に表示されます。

キャッシュのせいかとおもいキャッシュも削除しましたが変わりません。
何か解る方がいらっしゃいましたら教えてください！

回答No.1

meah1835 · ベストアンサー

可能性の回答になりますが
そのファイルは Macで作成されたものではないですか
（ファイルのプロパティ、PDFタブで確認できます。）

（機種依存文字） というのはご存知ですか？
OS によって文字コードが異なるものが（機種依存文字） と呼ばれるものです。
Windowsではローマ数字が（機種依存文字） の一つです。
これらは特に、E-mail, WWW 上で文字化けしやすいと言われています。
また、
英語以外の外国語処理にはマックが便利とも言われますので
＞「日本語でサポートされていないため～」
などと出たのではないでしょうか。

そして、
添付ファイルとしての Wordや PDF では、Windows　→Mac間には自動変換機能がありますので、
＞同じ添付ファイルをパソコンに保存するとこの症状は再現されずきちんと正常に表示されます。
に、なったのだと思われます。