Flash PlayerをDLしたところ、インターネットが開かなくなった!
- Flash Playerをダウンロードした結果、Internet Explorerが起動できなくなりました。
- 問題のアカウントではインターネットに接続しようとすると、「接続中」と表示されたまま開けません。
- 友人に相談したところ、Flash Playerからのウイルス感染の可能性がありますが、調べても異常はなかったそうです。
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Flash PlayerをDLしたところ、インターネットが開かなくなりました。
こんにちは。困ったことがあるのでアドバイス頂けるとすごくありがたいです(;□;`) ほとんどタイトルの通りなのですが、Flash Playerをダウンロードしたところ、Internet Explorerが起動できなくなりました。 ひとつのパソコンでアカウントを2つ使っていて、今使っている方ではFlash Playerもインターネットも接続できます。 問題の方のアカウントではインターネットに接続しようとするとアドレスバーにも何も表示されず、「接続中」と表示されたままいつまで経っても開きません。 あげく閉じることもできずインターネットを開こうとするたび再起動、ログオフしなければ使えない始末です。 Flash Playerを一度削除して行ってみても同様です。 一度、友人にこれを相談したところ、Flash Playerから感染するウイルスが最近あるとのことで、調べてもらったのですが異常はなかったそうです。 ルータとの接続も異常はありませんでした。 よろしければご回答お願いいたします…!
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まずは設定をリセットして見て下さい http://support.microsoft.com/kb/882341/ja http://support.microsoft.com/kb/936213/ http://support.microsoft.com/kb/923737/ja それで駄目なら、Flash Playerを一度削除して入れ直して下さい。 http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_14157.htm
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