Flash Playerが無いと言われる

質問

WindowsXP PRO ServicePack3でIE8を使っています。あるサイトを開こうとすると、”Flash Player8以上のプラグインが必要”と出て、そこから先には行けません。ところが、Adobeのサイトで「Flash Playerのバージョンを確認」すると、12.0.0.38がインストール済みと表示され、「Flash Playerの状況確認」ではムービーが見えて、インストールされているのが分かります。無料アンチウイルスソフトのAVASTで「ソフトウェア更新状況」を見ると、Flash Player ActiveX 最新　Adobe Reader 最新となっています。
「Internet Explorerアドンの表示と管理」を開くと、Shockwave Flash Object 有効となっています。
それなのに、何度やっても”Flash Player8以上のプラグインが必要”と出て、そこから先には行けません。どなたか対処法を教えてください。なお、hotmailを開こうとすると、時々　<bodyonload="javascript:rd();">と出て止まります。何かの拍子でhotmailが開くことがあります。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

Flash Playerの方は、サイト側にブラウザのIE8のプラグインを認識できない問題があるのかも知れませんが、キャッシュやCookieなどのパスワード以外の履歴を削除しても改善しないですか？
「お気に入りwebサイトデータの保持」のチェックは外して削除です。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_001.html

また、IEの場合は、一度、リセットしてるとか。
リセットの内容はよく確認して良ければ実行してみてください。
（初心者でもわかる! IE のリセット）
http://support.microsoft.com/kb/2539155/ja

お礼

ご丁寧に解説ありがとうございます。あれこれやっていて、AVAST Online Securityのアドオンを止めたら正常に動きました。AVAST Online Securityのバグなのか、安全なサイトと認識させる手続きが必要なのか分かりませんが、とりあえず問題のサイトもhotmailも正常に動くようになりました。ありがとうございました。

回答No.1

maxi1123

他のブラウザを使ってみては？

http://www.forest.impress.co.jp/library/nav/genre/inet/browser_webbrowser.html

お礼

早速の回答ありがとうございます。年配者なのでIE以外の操作性を覚えるのが、大変なようです。ありがとうございました。