カスペルスキーのサポートに詳しい人にお尋ねします。

質問

現在、２台ＰＣを持っており、内１台にジャストシステム社のカスペルスキーの１ユーザー版を使用していますが、２ユーザー版への更新について質問します。（サブのＰＣに入れる予定のため。）
この場合、（１）現金決済後、既にカスペルスキーを導入済みのＰＣへはアクティベーションキーを送付してもらいアクティブ化し、また新規のＰＣへは試用版等をダウンロードする、もしくはＵＳＢメモリー等外部記憶装置に記憶し移し変える等の措置をした後で、別のキーでアクティブ化する等の方法を採るのでしょうか。それとも全く別の方法があるのでしょうか。（手続きの流れがいまいちイメージできないでいます。）
（２）またこの２ユーザー版の場合、カスペルスキーを導入済みのＰＣについては更新日が６月１日だとすると翌年５月３１日まで使い、２台目のＰＣへは７月１日にカスペルスキーをインストールし、翌日６月３０日まで使うといったタイムラグをつけた使用法も可能なのでしょうか。（２台目ＰＣに導入している他のセキュリティソフト期限の関係のため。）それとも更新日を６月１日にとしたら一義的に有効期間は翌年５月３１日までと決まってしまうのでしょうか。
以上、お願いします。

回答No.2

noname#243565

中国語版を使っているので(3年間で\2,300程度のため)、はっきりとは言えませんが、
アクティベーションキーの場合は、タイムラグをつけた使用が可能です。
これは、アクティベーションを行った時から1年間のためです。
ですから、ほかのセキュリティソフトは使い切ってから消してください。

なお、蛇足ですが、ほかのセキュリティソフトはきちっと消すようにしましょう。

お礼

ありがとうございます。ところで、そのような中国語版を使う場合、

（１）お金はどうやって振り込んおられるのでしょうか。
（２）サポートなんかも受けれるのでしょうか。
（３）日本のＰＣ環境でも使用可能なのでしょうか。

関連する質問として、追加して答えていただければ幸甚です。

回答No.1

e0_0e_OK

基本的に kaspersky の２ユーザー版は２つのアクティベーションキーが交付されます。２台のインストール時期に違いがあっても別々に１年間使用出来ます。これで(1)も(2)も理解頂けるかと思います。

ただ期間更新する場合に、現在の有効期限が残っていても新しいアクティベーションキーを入力するとそこから１年になりますので現行の有効期限はフルに使い切ってから(期限を１日過ぎてからでも)新しいアクティベーションキーを入れるようにした方がよいです。

お礼

ありがとうございます。よく分かりました。