- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Adobeのソフトが再インストールできない。)
Adobeソフトが再インストールできない!WinXPでの問題について
このQ&Aのポイント
- WinXPで一時的にソフトを削除して空きを作った後、Adobe製品(Photoshop6.0、Illustrator9.0、Acrobat5.0)の再インストールができません。
- インストール画面のオートプレイから指示しても、時計マークになって何も起こらない状態です。
- 以前のインストール情報が残っている可能性はありますが、解決策が見つかりません。他のソフトはインストールできるので、どうすれば良いか教えてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>たぶん、以前インストールした何かが残っているのだと思いますが、特定できません。 ●大変ですね とりあえず下記のURLで「質問文、文書番号から検索」の欄で 220895 を入力して検索をクリックしてヒントになる内容を読んでみて下さい。ご健闘を!
お礼
ありがとうございます。 早速、文書を拝見しました。・・・ちょっと膨大・・・。 とりあえず、こんがらがった糸をさらに複雑にしないよう、よく読んでみます。 残念ながらWinXPとしての文章がありませんでしたが、Win2000を代用しかないですね。
補足
その後、windowsのレジストリエディタ(regedit.exe)のソフトウエア→Adobeフォルダを削除し(過去のレジストリの抹消)、再起動後、再インストール出来ました。(最初からこうすればよかった・・・) これが正式な方法かどうかわかりませんが、一応、ひとつの手段として使えそうです。 しかし、windowsの中をイジクルことは、十分注意しなければ。