• ベストアンサー

ウィンドウズが起動しません

電源を入れるとメーカーのロゴの後、 「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした 〈Windows root〉system32ntoskrnl.exe. 上記のファイルをインストールし直してください。」 と出て、セーフモードの立ち上げも出来ません。 これはリカバリーしか方法はありませんか? 初心者のために質問の要領が悪い事をお詫びします。 また、リカバリーした場合、当然データは全て消えると思うのですが、バックアップを取っていない写真などが入っており、無念です(バックアップを取っていないのが間違っているのですが…) どうか何とか救いの道があればご教授いただけると幸いです。 お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • shakataku
  • ベストアンサー率22% (264/1161)
回答No.2

今のHDははずして新しいHDを交換して新しいHDにリカバリーを掛けて 元のHDはUSB接続してデータを取り出すのがいいですよ http://akiba.ascii24.com/akiba/news/2005/07/30/657293-000.html HD自体も新しくなるしまた当分使えると思います 参考URLはIDEですがSATAバージョンもありますので 使用機材によって使い分けてください

参考URL:
http://akiba.ascii24.com/akiba/news/2005/07/30/657293-000.html
kicchi811
質問者

お礼

早速のご回答に感謝します。 今PCが使えない為携帯電話から見させて頂いているので、載せて頂いたURLが開けません… 補足質問になってしまうのですが、HDは簡単に外せますか? PCはノート型のFMVーBIBLO NB55Kです。

kicchi811
質問者

補足

その後、ご教授を参考にHDD交換してリカバリして問題のHDDはケースをつけて外付けHDDとして使うことにしました。 データも無事取り出せて助かりました。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.1

ちょっと検索すれば山ほどヒットすると思いますが "ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/kb/882569/ja#3 メーカーのリカバリーCDしか持っていない場合 windowsXPの起動ディスクからの起動が必要です。 起動できるCDドライブやFDDが必要です。 HDDは取り出して外付けHDDケースなどに入れて 他のPCに接続すればデータは取り出せるでしょう。 必要なデータを他の媒体に移してからリカバリーしてもいいと思います。

kicchi811
質問者

お礼

早速のご回答に感謝します。 携帯からしか見れない為、せっかく頂いたURLが開けません。 何とも情けない状態ですみません。HDを外して何とかデータを取り出す方向で考えてみます。 違うPCを用意してURL参照させていただきます。 ありがとうございます。

kicchi811
質問者

補足

その後URL参考させていただき、HDD交換して問題のHDDはデータを取り出し外付けHDDとしてつかう事になりました。 お金では買えないデータも無事に取り出せて本当にうれしく思います。 ありがとうございました。

関連するQ&A