MSN関連に接続できません

質問

だいたい1ヶ月以上前からメッセに接続できなくなりました。
最初はいつものMSNの接続不良と思い、そこまで問題視していませんでした。
しかし、いつまでたっても接続できなかったのでMSNのホームページを
のぞいてみたら「接続できませんでした」と出ていて
MSNの鯖落ちとかと考えていました。

最近になって友達は接続できていると知りもう一度接続を試みましたが
一向に接続できません。

MSNのいろんなページにいっても全部接続できません。
ヘルプを見ようにも接続できませんので対処の使用がありません。
MSN以外は普通に接続できます。

どなたか助言よろしくお願いします。

回答No.1

tyuumaro

特定のHPに接続できない場合、2点可能性として原因が考えられます。
1つは、仰る通り相手側サーバの原因です。しかし、MSNのサーバが落ちているのは考え難いです。（実際、友人の方も私も接続可能です）
もう1つは、PC側の問題です。特に、接続時にPCに貯まるキャッシュが考えられます。何かしら原因で接続エラー時のキャッシュを保存してしまい、それをアクセス時に読み込んでしまい接続不可となっている可能性があります。
対処としては、ブラウザごとにキャッシュの削除方法は違いますので、google等で「キャッシュ　削除　IE」（IE利用時の場合）で検索すれば画像付きで設定方法を紹介しているページがありますので、参考にして試してみてください。

それでも不可の場合、MSNのIPアドレスを直接URL欄に打ち込んでアクセスしてみてください。方法としては、PCの「アクセサリ」にある「コマンドプロンプト」を起動し、
nslookup jp.msn.com
を打てばMSNのIPアドレスが返ってきますので、それをURL欄に打ち込んでアクセスできるかどうか試してください。エラー画面になったとしても、MSN内でのエラー表示であればそのページ内にあるHOME等を押せばページが表示されるはずです。

以上、参考にして試してみてください。お願いします。

お礼

回答ありがとうございます。
キャッシュを消す方法を試みましたら
MSN、およびメッセの接続が可能になりました。
こんなに詳しく回答していただきありがとうございました。
助かりました。