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インターネットへの接続が・・・？
ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓＸＰＨｏｍｅです。インターネットへの接続が（IE以外での）急に出来なくなりました。 設定関係はIEと同じなのですが、接続確認を促すエラーが掛かってしまいダメです。 IEの他にネットに接続の出来るのはYahooのメッセンジャーだけです。 IEと設定が同じoutlookもMSメッセンジャーも接続できません。今までは問題なく接続できていたのですが不思議です。ウィルスバスターのアップデートも出来なくなりました。 どこを直せばよいのでしょうか？教えて下さい。
- aheri
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質問者が選んだベストアンサー
他の環境がわからないとなんともいえませんね... ネットスケープ7.0は、バグで設定が変わってしまうこともあるようですから... 再起動すると直ることがよくありますよ... 一応接続形態はなにか回線はなにか、ルータの有無、セキュリティ関係のソフト プロバイダはどこか...など... ＸＰのファイアウォールがオンになってしまっているとか...
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- kijineko3
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＞今までは問題なく接続できていたのですが不思議です。 全く、心あたりがないのであれば・・・ 再起動後、トライしてみましたか？ あるいは、ウイルスバスターを一時的に常駐解除して 接続してみましたか？
お礼
いろいろ教えて頂いてありがとうございました。原因が解りました。ウィルスバスターのバージョンアップ（10.01）をしてから ネットにつながらなくなったようです。 ウィルスバスターの不具合かと思って、ウィルスバスターの再インストールをした際に、別のファイアーウォールソフトが入っているのが解り、そのソフトを削除し、問題が解決致しました。お騒がせ致しました。ありがとうございました。
補足
＞再起動後、トライしてみましたか？ 設定から詳細→プロキシの設定をIEと同じにしてもNetscape(7.0)は"ドキュメントがありません"のエラーが掛かってしまい接続できません。不思議なことにIEは問題なく繋がるのですが…ウィルスバスターを常駐解除しても変わりません…(-_-;)
お礼
いろいろ教えて頂いてありがとうございました。原因が解りました。ウィルスバスターのバージョンアップ（10.01）をしてから ネットにつながらなくなったようです。 ウィルスバスターの不具合かと思って、ウィルスバスターの再インストールをした際に、別のファイアーウォールソフトが入っているのが解り、そのソフトを削除し、問題が解決致しました。お騒がせ致しました。ありがとうございました。
補足
＞他の環境がわからないとなんともいえませんね... IEは6.0 Netscapeは7.0 ウィルスバスター2003 ネットへの接続はケーブルTV XPのファイアーウォールはONにしてあります。ネットへの接続が出来るのはIEとYahooメッセンジャーだけです。OutolookもMSメッセンジャーも(接続はIEと同じなはずですよね？)繋がりません。ウィルスバスター2003のアップデートも出来ません。なぜでしょうか Netscapeとかウィルスバスターの接続はIEと同じにしてあります。