ダイアルアップ接続できなくなった。誰か助けて！

質問

インタネット（ダイアルアップ接続）が昨夜までつながっていたのに、今朝接続したら、「接続が確立できません」と表示され、つながらなくなってしまいました。
それで、同じプロバイダの別の局に接続してみたら、1局は同じ、もう、1局はつながりました。てっきり、プロバイダ側の問題と思い、プロバイダに連絡したら、そういう問題はないと言うことでした。プロバイダの人が言ううには、
　１．設定が異なっている。
　２．パスワードが間違っている。
　３．TCP/IPの設定が正しくない。
のどれかだと言われるのです。
設定そのものは、電話番号を変えただけで、設定が変わる訳がないと言ったら、
TCP/IP の設定は
・サーバーが割り当てたIPアドレス
・サーバーが割り当てたネームサーバーアドレス
というのにチェックを入れてください。
その設定は、マイコンピューター→ダイアルアップネットワーク→各アクセスポイントの設定と表示されますので、その設定対象となるアイコンの上で右クリックをしていただき、プロパティーを選択してください。
そこの中のサーバーの設定に存在いたします。
ということなのですが、今、会社で、LAN接続のため、確認できないのですが、
インタネットで調べてもそれらしいものがみつからないので、
上記のような設定が本当にあるのか心配になりました。あるのでしょうか？
今晩どうしてもつながらなくてはならないので、ぜひ、至急、教えて下さい。
なお、つながる1局とつながら無い2局とは、違うネットワークを利用しておりますのでそのような事態も考えられるということです。
当たっているような気もしますが、もし、当たっていなかったら、サポート時間を超え、サポートを受けられないので。
まことに、基本的な問題で申し訳ありませんが、ぜひ、よろしくお願いします。

回答No.3

hirasaku

こんにちは。hirasakuです。

ネームサーバーの設定はプロバイダさんの指示に従います。

ダイヤルアップで接続したときにプロバイダの方でネームサーバーはここだよ。って教えてくれる場合は、「サーバーが割り当てたネームサーバーアドレス」にチェックを入れます。
そうではなくて、教えてあげられないからここを指定してっていうプロバイダもあります。
その場合は「ネームサーバーアドレスを指定する」にチェックをして、プロバイダから指定されたアドレスを入力します。大体のプロバイダはプライマリDNSとセカンダリDNSを書いてきますので、そのアドレスを入力します。

その情報はプロバイダと契約したときに送付されてくる設定表に書いてありますので素直にその通りに設定したほうがいいと思います。

でも、指定しなさいっていうプロバイダさんでも割り当てたネームサーバーにチェックしていてもちゃんとつながりますけど。

でも、この辺の設定はプロバイダの支持通りに設定したほうが無難です。

これでよろしいでしょうか？
では。

お礼

ご回答ありがとうございます。
私の場合は、逆で、指定しなさいっていうプロバイダさんですが、
指定するとつながらなくなったので、
・サーバーが割り当てたネームサーバーアドレス
にチェックを入れてつながったのです。
プロバイダさんはどちらでもつながるはずだから、まだ、パソコンに問題がある
と言っているのです。