返品交換

質問

先日3月21日にドスパラ店にてパソコンとモニターを購入したのですが、モニターをホームページにあるモニターと交換してほしいのですが、可能でしょうか？
パソコンもモニターも現金で買いましたが、現在パソコンが組立中にて、モニターは、預かってもらっています。
モニターは LG製 W2442PA-BF \26,000 を購入、交換してほしいのは、
　　　LG製 W2453V-PF　\25,000 ホームページでのネット販売のものです。
交換可能でしょうか？
差し引きの1000円分は、店舗にて、他のものを購入とかでいいんでしょうか？

回答No.2

STICKY2006

>>店に行く前になんとなく二度手間にならないように

電話で聞けば、行かなくても済みますよん。

補足

そのとうりですね。
仕事中なので、内密に知りたくてですね。^^;
それと、交換できるっていう確証あってから、店に聞きたいんですよね。
あと早めにしりたいんですが、領収書とかが今、手元にないので、購入番号（領収書）とか聞かれるとわからないもので、少しわずらわしさがあるんですよね。
仕事が終わったら、店にて電話して聞いてみます。

回答No.1

wand88

ここで聞かないで店に聞いてください

補足

同じ様な、経験がある人がいるのかと、投稿してみました。
おかどちがいな、場所で聞いたのでしょうね。
店に行く前になんとなく二度手間にならないように、知りたかったものでここで聞いてみました。