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携帯の契約期間
auの携帯を２年前の３月１５日に携帯を買いました。 学割をつかっているので、２年間使用しなければ解約料が取られます。 そして今月に携帯を変えようと思うのですが、 学割を使用している場合、３月１５日以降でないと解約料（罰金？）がとられますか？ また、今月中ならいつでも解約料はとられませんか？ どなかたお願いします。
- armorblade
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- au
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質問者が選んだベストアンサー
２年前の３月１５日からだと、すでに２５ヶ月目になってしまっていませんか？２００７年３月が１ヶ月目ですから…… ezwebトップメニュー→お客様サポート→確認する→契約情報照会で確認できます。 ガク割は自動更新なので、もしかしたら先月中にauに更新しない旨を連絡する必要があったかもしれません。 auショップに行ってみるか、サポートに電話してみることをオススメします。機種変更は１５日を待つか待たないかではなく、２００９年３月になってしまったことが問題になると思います。 回答になっていないような気がします…スミマセン(汗)
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- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5065/12244)
ガク割は1年契約な訳ですが。 2年前の3月であれば買い方セレクトの導入前ですからフルサポートの解除料も関係しませんし、ガク割対象外になる場合も年割・誰でも割へ移行すれば解除料はかかりません。 http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/gakuwari/index.html 適用終了時期(ガク割使ったこと無いので推測ですが1年単位？)に近づくと請求書で案内が来るそうですが、何も言ってきてないんですか？
お礼
３月中の連絡くださいみたいなことがかいてありました。 明日携帯をソフトバンクに変えようと思います。 ありがとうございました＾＾
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お礼
確かに２５ヶ月目でした； 解約料はかかりますが、携帯をかえようとおもいます＾＾； ありがとうございました！