sonic stage の不具合について

質問

sonicstage(後ss)で音楽が再生できなくなりました。
曲を取り込んだのち、再生ボタンを押しても0秒から動かず、もう一度何らかの行動を起こすと「このプログラムは反応していません。」となり、そうなって終了した後は再起動するまでssの起動すら出来ません。また、音楽の形式を変換して転送することも出来ません。通常転送は出来ますが、PSPを使う自分なのでなるべく容量を小さくしておきたいので、変換が出来ないのは辛いですし、ssを使わざるを得ないだけに再生が出来ないのもかなりの痛手です。
音楽ファイルがおかしいかと思いましたが、windows media playerやi tunesでは起動できるので、やはりssの問題だと思います。

どなたか回答お願いします。

回答No.5

violet430

>隠すつもりはなかったのですが、何せ機種、型番より値段重視だったので、そういうものの調べ方が分からないんです。何かいい方法ありませんか？

保証書に書いてあるのですが、中古ですと入っていないかもですね。
あと、パソコン本体にラベルが貼ってあり、そこに書かれているのが一般的です。

お礼

何か、いつの間にか自己解決しました。
次に使えなくなったら貴方の意見から頑張ってみます。

色々ありがとうございました。

回答No.4

violet430

>マニュアルとはPCの方のでしょうか？それともSSの方のでしょうか？また、SSだった場合は、サイトでダウンロードしているものなので、マニュアルは手元にないのですが？

パソコンです。
マニュアルが付いていないというのは信じられないですが、中古か何かで購入されたのでしょうか。
メーカによってはサイトからダウンロードできる場合もあります。

しかし、何故機種・型番を隠すのですか？
書いてくれたらこちらでも探せるのですが。

お礼

＞マニュアルが付いていないというのは信じられないですが、中古か何かで購入されたのでしょうか。

すいません、中古です。

＞しかし、何故機種・型番を隠すのですか？
書いてくれたらこちらでも探せるのですが。

隠すつもりはなかったのですが、何せ機種、型番より値段重視だったので、そういうものの調べ方が分からないんです。何かいい方法ありませんか？
windows vista home premium って言うのはOSですよね？

回答No.3

violet430

>パソコンの再セットアップとは再インストールとは別なんですよね？
どんなふうにすればいいのか教えていただけますか？

機種毎にやり方は違います。マニュアルを良く読んで下さい。

お礼

マニュアルとはPCの方のでしょうか？それともSSの方のでしょうか？また、SSだった場合は、サイトでダウンロードしているものなので、マニュアルは手元にないのですが？

重ね重ねスミマセン。

回答No.2

violet430

>書きそびれてましたが、すでに5～6回ほどインストールし直しましたが(旧Verも最新Verも試しました)、いずれも再生できませんでした。

パソコンを再セットアップするしかないですね。

お礼

パソコンの再セットアップとは再インストールとは別なんですよね？
どんなふうにすればいいのか教えていただけますか？

回答No.1

violet430

sonic stageを再インストールしましょう。

お礼

意見ありがとうございます。
書きそびれてましたが、すでに5～6回ほどインストールし直しましたが(旧Verも最新Verも試しました)、いずれも再生できませんでした。