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Norton360インストールの削除について
Norton360をよく理解しないままにインストールしようとしていました。途中でウイルスバスターを削除しなさいとのメッセージがでてきたので、初めてセキュリティがらみのものだと気づき、インストールを止めようと、途中で中断しました。 すると、パソコンを起動すると必ず「Norton360 インストール」の画面が出現し、そこに「要確認の問題が起きました:コピー元のCDまたはその他のメディアが取り出されたか切断されたので、この処理はできません。続行するには再挿入または再接続して[次へ]をクリックしてください。」とあります。この画面及びインストールしたプログラムを削除したいと思っておりますが、できません。 どなたか、削除の方法をお教えいただけないでしょうか?
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- hallo_haro
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回答No.2
ノートン360の削除だけでしたら、 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w 上記の削除ツールを使えませんか? 出来ればセーフモードで使った方が良いです。 (通常モードでもいけますが・・・。) ウイルスバスターにも同じような物があります。 2008までのバージョンですと、 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915
- kaori7774
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回答No.1
コントロールパネルのプログラムのアンインストールと修正は試したのでしょうか 補足でいいので教えてください。 この質問文ではまるっきり判断できません。
お礼
有り難うございました。大いにたすかりました。感謝いたします。