リカバリ後、音が小さくなった

質問

Windows Vista Home Premium SP1を使っています。

パソコンはデルのXPS 420です。昨年の10月に購入しました。

スピーカーから出るサウンドがパソコンをリカバリ（工場出荷イメージより復元）後、小さくなりました。

WMP11のボリュームを最大、通知領域のスピーカーの音量を67%、接続したスピーカー（SONY SRS-Z750PC）のボリュームを左90度方向でリカバリ前とリカバリ後を比べると、明らかにリカバリ後は小さくなっています。

このスピーカーを他のパソコンに接続しても、音が小さいというような現象は起こりません。また、持っている他のスピーカーを問題のパソコンに接続すると、同様の現象が起こります。よってスピーカーの問題ではないことが分かりました。

またサウンドドライバをインストールし直してみましたが、状況に変化はありませんでした。

Creative Sound Blaster X-Fi XtremeGamer（といっても当該パソコンメーカーへのOEM製品なので、CreativeのHPにあるXtremeGamerとは全然仕様が違いますが）を搭載しています。

以前は、サウンドカードとオンボードの両方のサウンド機能を有効にしていました。しかし、Windows起動時、Windows Vistaのシンボルマークが表示されない、Windows Vista起動音が全く出ない、あるいは途中から途切れるなどの不具合が出たために、オンボードのサウンド機能はオフにしました（BIOSの設定でオフにし、その後ドライバをアンインストールしました、その後、既に説明にある通り、パソコンをリカバリしました）。

考えられる原因はなんでしょうか？

回答No.1

minelufa

パソコンの音量が違うということなのですが、それは、サウンドハードウェアの仕様の違いだと思いますが。

オンボードとサウンドカードの標準音量は、メーカーが設定しています。あと、OSも自動設定ではないため、音量の誤差が生じます。

BIOSのオンボードの設定をOFFにしたということなので、サウンドカードの設定が適用されていると思いますが。

あと、サウンド設定(オンボードを含む)は、各サウンドシステムを動かす、ユーティリティソフトがあると思いますが、その設定がリセットされているかもしれませんね。オンボード設定で動かしていたのに、オンボードがOFFにされ、設定が適用できない場合には、ユーティリティで自動的に設定リセットされる場合もあります。

また、サウンドジャック(スピーカーなどを接続する所)に、接続した場合に、ユーティリティソフトからメッセージがありませんか?

もしメッセージがあった場合は、そこに書いてあるメッセージにしたがってください。もしも「このジャックに何を接続しましたか?」などのメッセージの場合、適切な種類を設定してみてください。
フロントスピーカー・ヘッドホン・イヤホン・マイク・サブウーファ出力などなどありますが、その設定でも、音量の誤差があります。

一度確認してみてはいかがですか?

補足

ご回答ありがとうございます。

明らかに、オンボードサウンドとサウンドカードを併用していた時より、音は小さいですが、もう一度パソコンを工場出荷領域よりリカバリしてみたところ、音量は変わりませんでした。

ということで、恐らく、これが、サウンドカードのみのときの、規定の音量なんだと思います。