WindowsLiveMailの添付文書が開けない

質問

WindowsメールからWindowsLiveMailに乗り換えました。
すると、添付文書が開けなくなってしまいました。
どうしたらよいか教えてください。

回答No.2

violet430

これは？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009094

回答No.1

violet430

開けない　だけでは詳細が分からないです。もっと詳しく説明して下さい。
どのような種類のファイルを送信したのでしょうか？
ファイル自体は添付されているのですか？
ファイルは保存できるのでしょうか？
エラーメッセージは出ないのですか？

お礼

お返事ありがとうございます。
説明不足で申し訳ありません。
「添付ファイルが開けない」というのは、
今までWindowsメールで受信して開くことができていた
Windowsメールからインポートした
ワードやエクセル、画像などの添付ファイルや
新しくWindowsLiveMailで受信した添付ファイルが
開くこともできないし、保存することもできなくなりました。
エラーメッセージは出ません。
どうてでしょうか？どうしたらよいでしょうか？