WindowsXPSP2のアップデート

質問

マイクロソフトのアップデートサイトにアクセスするとグーグルの
検索画面（もしくはグーグルでエラー画面に）になりアクセス出来ず従ってアップデートもできない。解決方法を。

回答No.5

noname#151570 · ベストアンサー

#1です。

こんな解決の体験談がありましたが、症状は同じようです。
http://blog.goo.ne.jp/prince-of-olomouc/e/4ac0a76211fb1460da33cd50bfda1208

お礼

解決しました。感謝します。ありがとうございました。
「体験談サイト」がヒントになりました。小生の場合
ＴＣＰ／ＩＰを自動取得に切り替えることが出来ず
（何度やってもすぐに「次の・・・」に切り替わる）
試すことが出来なかった。ウイルスが邪魔していた
ためと思われます。（トレンドマイクロのアップデート
が同時的に同様の症状でしたので駆除できてなかった
ようです）マイクロソフトのＯｎｅＣａｒｅを新たに
インスツールしてウイルス駆除を実行（３個駆除）して
ＴＣＰ／ＩＰを自動に切り替えたところすべて解決と
なった次第。

回答No.6

noname#151570

＃５です。

＞解決しました
そうですか、良かったです。

以前にもウィルスで質問者さんのような現象になった方が質問されていたような記憶がありますが、PC内の設定を書き換えて変更できないようにするタイプのウィルスがあるのですね。

フォルダオプションで「隠しフォルダ」の表示設定変更ができないとか、色々あるようですから、セキュリティには気を付けないといけませんね。

回答No.4

violet430

>マイクロソフトアップデートサイト以外のサイトには正常に
アクセスできています。

こちらをお試し下さい
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/troutol07/03.html

回答No.3

violet430

>残念ながら「ＩＥではこのページは表示できません」とでます。

こちらはチェックしてますか？
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
http://support.microsoft.com/kb/936213/

補足

マイクロソフトアップデートサイト以外のサイトには正常に
アクセスできています。

回答No.2

violet430

IEからアクセスしてますか？
あと、こちらからダウロードできますか？
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja

お礼

解決しました。
ウイルスを駆除後
ＴＣＰ／ＩＰを自動に切り替えることで
解決しました。
ご協力感謝します。

補足

残念ながら「ＩＥではこのページは表示できません」とでます。

回答No.1

noname#151570

もしかして、Google Chromeを既定のブラウザにされていて、スタートメニューからMicrosoft Updateに行こうとされてませんよね？

IEを起動してから、次からMicrosoft Updateサイトに入ってみてください。
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

Microsoft Updateサイトは、ActiveXコントロールを使用していますから、IEのエンジンでないと用を足せませんが・・。

補足

ＩＥから入っています。ご提示のサイトに入ろうとすると
「Ｇｏｏｇｌ　ｅｒｒｏｒ　４０４　ＮｏｔＦｏｕｎｄ」と
でます。その後マイクロソフトサポートセンターに解決策を
依頼しました。