WindowsXPSp3なのにupdateできない

このQ&Aのポイント
  • WindowsXPSP3のパソコンでWindowsUpdateができない問題が発生しています。
  • WindowsUpdateのサイトにアクセスすると「マイクロソフト サポート オンライン」に飛ばされ、更新ができません。
  • SP3にはなっており、更新するために様々な方法を試しましたが、エラーが解消できません。
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WindowsXPSp3なのにupdateできない

WindowsXPSP3ののパソコンですがWindowsUpdateのサイトに飛ぶと 「マイクロソフト サポート オンライン」に飛ばされ、 「これらのバージョンの Windows を最新の Service Pack に更新されていない場合は、Windows XP、Windows 2000 または Windows Server 2003 から Windows Update Web サイトにアクセスすることができない場合があります。」 という表示が出てしまい更新ができません。 エラーサポートサイト:http://support.microsoft.com/kb/2497281 ↑ここへ自動で飛ばされます。 上記のエラーは「そのOSサポート切れてるからここからじゃアップデートできないよ」 という意味だとは思いますがSP3にはなっており、あちこち飛んでいる先にSP3をダウンロードして 更新するものもあったので使ってみましたがエラーが直らずで困っております。 ttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5B33B5A8-5E76-401F-BE08-1E1555D4F3D4&displayLang=ja ↑これを入れてみましたが改善せずです。 状況としては会社で使うためのパソコンで、XPの在庫がなくなったら困るので2、3年前に購入しておいた機種です。 本体:DELL OPTIPLEX 330 OS:WinXPSP3 つい先月までは問題なくアップデートできていたのですがどなたか解決方法ご存じないでしょうか。 SP3からの更新分がダウンロードできればいいのでしょうが・・・。 よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tama80ji
  • ベストアンサー率71% (2188/3068)
回答No.1

はじめまして。 技術者ではありませんが、我が家の長男のPCのHDDが逝ってしまい、HDD交換からのOS再インストールで再設定中でWindows Updateで同じトラブルに遭遇しました。 「Windowsupdateでサポートオンラインに飛ばされる」で検索すると一番にこの質問が候補になりましたが、同じトラブルが無いか捜しているとありました。 解決方法は2CHのスレッドにありました。 http://2chspa.com/thread/win/1310207130 109と110に解決方法が記載されています。スレ主は110の2番目から実行することを推奨しています。その上でダメな場合109に記載した1番目を実行することだそうです。 110に直接ダウンロードのURLが記載されています。 注意事項はインストール時はIEは終了させておくこと。他に動作しているアプリケーションも全て終了させておくことだそうです。なので直接インストールではなく、一旦任意の場所に保存してからインストール作業に移ってください。 我が家の長男の場合は110の2だけで成功しました。 2CHすげ~っ。良く見つけたなぁ・・・ なので感謝は109、110のスレ主その方に。 当方は単なる情報提供です。 スレを眺めてみるとどうも8月3日頃からOSを再インストールしている場合にこのサポートオンラインに飛ばされる現象が多く発生している模様です。

その他の回答 (1)

回答No.2

日付と時刻の設定がズレてないでしょうか。

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