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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：windows updateができない。マイクロソフトダウンロードセンターでダウンロードできない。）
Windows Updateできない！マイクロソフトダウンロードセンターでダウンロードできず、エラーコード80244019と80072EFDが表示される
このQ&Aのポイント
- Windows Updateができない理由として、インターネットに接続されていない可能性やWebサイトの問題、アドレスの入力間違いが考えられます。
- Windows Updateとマイクロソフトダウンロードセンターで表示されるエラーコード80244019と80072EFDの対処方法を試みが、改善されなかった。
- OSの再インストールを行ったが、問題は解決せず。Windows Updateやマイクロソフトダウンロードセンターでのダウンロードができず、エラーメッセージが表示される。
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質問者が選んだベストアンサー
(1)Windowsファイアーウォールのブロックやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能の遮断の可能性 Internet ExplorerやWindows Updateを「例外」に登録して許可 （ファイアーウォールは競合することがあり一つにします。簡易版のWindowsファイアーウォールを「無効」にして、パーソナルファイアーウォールを「有効」にします） （2）ブラウザInternet Explorerのセキュリティ設定でブロックしている可能性 例：「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」「有効にする」（レベルが「高」なら「中」にする） （3）回線障害（回線の輻輳）ブロバイダのセキュリティ設定でブロック、ルーターなど通信機器でのブロック （4）可能性は薄いけれどWindows Installerが壊れていてインストールができない場合。 （4）エラーによる個別対処 ＞エラーコード:80244019 ウィルス感染による症状の場合 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4538295.html スパイウェア感染の可能性 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1122372026 ＞エラーコード:80072EFD 「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「コマンドプロンプト」でコマンドを実行（下記URLをご覧ください） http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4538295.html
