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パソコン故障、始まらない
dora7075の回答
- dora7075
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No.3で回答した者です。 無事に起動できてよかったですね。今回のトラブルの原因は、「青い画面になり英語が出てきた」の英語メッセージを見ないと正確なことは言えませんが、正常終了しなかったことでファイルの不整合が発生したためだと推測されます。 で、お礼にありました、今後の対応ですが、 ・バックアップを定期的に取る。（パソコンはいつか壊れるものとお考えください。データのバックアップを取るのが一番です） ・PCが通常の方法で起動しなければ、セーフモードで起動するように試みる。 ・エラー情報などの英語のメッセージはできるかぎりメモしておく。専門家がみれば、原因はその英語メッセージから解読できます。 といったところでしょうか。 最初にも申しましたが、トラブルを無事に解決されてとても良かったと思います。楽しいパソコンライフをすごされますように。。。
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