TrayAppが表示されます。

質問

パソコンの動きが重いので余計ソフトを削除したところ、立ち上げ時に毎回下記の表示が出て困っています。システムの復元をしましたが、改善されません。解決方法をお願い致します。
”The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available
insert Tray disk and click OK”
ここで　Cancel　クリック
”Erroe1706.No valid source could be found for product Tray App.The Windows installer cannot continue”
ここで　ＯＫ　をクリック　これを何回か繰り返してパソコンは使えますが、動画の動きが正常でありません。
ソフトの削除が問題と思いますが、復元は可能でしょうか、よろしくお願い致します。

回答No.2

nakanotaku

プリンタはHPではないでしょうか？

初期設定のCD-RをPCに入れ、表示されたエラーメッセージのOKをクリック。その後、ディスクを使って、プリンターをアンインストール・再インストールしてください。

参考URL：

http://www.ehow.com/how_5269744_remove-trayappmsi.html

回答No.1

violet430

起動ソフトを止めて、原因を調べたらどうですか？

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009150

お礼

ありがとございます。
原因を調べて何とか解消したいと思います。