ドコモポイントを電池パックに

質問

最近電池の持ちが悪いので電池パックを替えようと思います。

そこでプレミアムクラブの500ptと電池パック交換のサービスというのを使ってみたいのですが、私は親が主回線で請求も親がまとめて払っている状態です。

いつも機種変更などは親と一緒に行っているのですが忙しそうなので今回は一人で行こうかと思います。
ドコモショップに私一人で行ってもサービスは受けられるでしょうか？

ちなみに親はプレミアムクラブに入ってなく、私だけ入ってます。

回答No.2

-oREo66- · ベストアンサー

こんにちわ。
手続きなどは、月々の支払いをしてる人ではなく、契約者を基準に考えます。
請求はharuamさんにこなくても、契約がharuamさんということもあります。
契約者は誰だかわかりますか？

もしご本人なら、そのまま手続き出来ますし、契約者に電話で確認取れれば委任状などはいりません。
（haruamさんがドコモショップに行く→ドコモ店員が自宅に電話して、契約者に手続きの確認をする→手続き）

なので契約者が誰になってるのか、もし本人じゃなければ、電話確認の時に契約者が電話にでられるかを確認してください。

もしどちらも無理な場合はどんな紙でもいいので
1番上に委任状と書いて
１、契約者名（名前の横に印鑑押す。）←シャチハタ不可
２、住所
３、電話番号（自宅）
４、契約者の生年月日
５、電池交換をしたい携帯の番号
６、手続き内容（この場合はプレミア電池交換でOK）
↑ここまでは契約者本人が書く
窓口に行く人（haruamさん）も名前、住所、電話番号（自宅）生年月日を書きます。

委任状とharuamさんの免許証か保険証を持っていけばOKです☆

お礼

お礼が遅くなってすみません。
詳しい解説ありがとうございます。
たぶん契約者は親になっていると思います。
委任状の書き方まで丁寧に説明していただいてとてもありがたいです。
持っていく物などもよくわからなかったので教えてもらえて助かりました。
なんとかひとりでいけそうです(^^)

回答ありがとうございました。

回答No.1

bs123

質問者様へ

(いつも機種変更などは親と一緒に行っているのですが忙しそうなので今回は一人で行こうかと思います。)

委任状と身分証明をもって行けば良いでしょう。私の携帯も父名義
になっているので、手続きの時は何時もそうしています。

電池パックの購入を現金支払いの場合誰でも身分証明や携帯無しに
購入できますよ。量販店ならそのお店のポイントがつくお店も有ります。

参考になれば幸いです。

お礼

お礼が遅くなってすみません。
委任状があれば安心なんですね～。
実際の経験者さんからの意見はとても心強いです。
他の入手の際のアドバイスも参考にさせていただきます。

回答ありがとうございました。